Switch Online y PS Plus | Sony y Nintendo cambiar¨¢n su pol¨ªtica de renovaciones autom¨¢ticas
Este proceso estaba bajo investigaci¨®n por parte de las autoridades brit¨¢nicas, por lo que las empresas tenido que mover ficha.
Al suscribirse a algunos de los servicios existentes, se activa la renovaci¨®n autom¨¢tica. Es el usuario el que debe acordarse de desactivar esta opci¨®n en caso de no querer continuar cuando haya vencido. El organismo del Reino Unido que regula estas pr¨¢cicas, el denominado Competition and Markets Authority (CMA), ha llevado a cabo una investigaci¨®n, que ha obligado a Sony y a Nintendo a tomar medidas al respecto.
A partir de ahora, Sony contactar¨¢ con los suscriptores de PS Plus que dispongan de una larga suscripci¨®n y que no hayan utilizado el servicio durante un tiempo no determinado. Se les preguntar¨¢ si desean cancelar su membres¨ªa. En caso de que decidan seguir adelante pero no lo utilicen de forma activa, PlayStation no volver¨¢ a cobrar hasta que el usuario vuelva a utilizar el servicio.
En el caso de los de Kioto, los nuevos usuarios que accedan a Nintendo Switch Online no tendr¨¢n activa la opci¨®n de renovaci¨®n autom¨¢tica por defecto. Aun as¨ª, es posible habilitarla, pero debe hacerse despu¨¦s de suscribirse.
La protecci¨®n de los consumidores, el objetivo
En un comunicado emitido por Michael Grenfell, director ejecutivo del CMA, ha expresado lo siguiente: ¡°Como resultado de nuestras investigaciones, se han realizado una serie de cambios en el sector para proteger a los consumidores y ayudar a hacer frente a las preocupaciones sobre las suscripciones que se renuevan autom¨¢ticamente¡±.
Con esto finalizan las investigaciones del organismo en la industria del videojuego. Sin embargo, Grenfell advierte de que las compa?¨ªas de otros sectores que ofrecen suscripciones con renovaci¨®n autom¨¢tica deben ¡°revisar sus pr¨¢cticas para garantizar¡± que cumplen con las ¡°leyes de protecci¨®n¡± de los consumidores.
Microsoft acept¨® previamente hacer lo propio con Xbox Game Pass, el servicio estrella de la compa?¨ªa de Redmond en el terreno de los videojuegos.
PS Plus y PS Now se unificar¨¢n en el futuro. Sony ha anunciado las tres modalidades de suscripci¨®n que estar¨¢n disponibles a partir del pr¨®ximo mes de junio. Nintendo, por su parte, puso en marcha hace unos meses Nintendo Switch Online+Paquete de Expansi¨®n.
Fuente | VGC