CD Projekt RED cubrir¨¢ devoluciones f¨ªsicas de Cyberpunk 2077 hasta el d¨ªa 21
La compa?¨ªa polaca abre una nueva v¨ªa de reembolsos en formato f¨ªsico si las tiendas no atienden a los usuarios, incluso devolviendo el dinero de sus arcas.
Siguen llegando novedades sobre los reembolsos de Cyberpunk 2077 para aquellos usuarios descontentos con el juego, especialmente en su versi¨®n para PS4 y Xbox One. Tanto es as¨ª, que tras el anuncio tanto de Sony como de Microsoft sobre la posibilidad de devolver el dinero a aquellos compradores del juego a trav¨¦s de sus tiendas digitales, es ahora la propia compa?¨ªa desarrolladora del juego, CD Projekt RED, la que anuncia un nuevo m¨¦todo de reembolso de copias f¨ªsicas, eso s¨ª, solo hasta el pr¨®ximo 21 de diciembre, facilitando un correo electr¨®nico de atenci¨®n al usuario. As¨ª lo ha publicado el estudio polaco en un reciente tweet a trav¨¦s de su cuenta oficial en Twitter.
Devoluciones de su propio bolsillo
Y es que muchos son los usuarios que han adquirido Cyberpunk 2077 en formato f¨ªsico para PS4 y Xbox One y se han visto sin posibilidades de devolver el juego a la tienda f¨ªsica en la que adquirieron el juego tras tan controvertido lanzamiento, ya que la mayor¨ªa de establecimientos no aceptan devoluciones una vez se ha desprecintado la caja. Ahora, CD Projekt RED ha habilitado una direcci¨®n de correo electr¨®nico para que todos aquellos compradores del juego en disco puedan solicitar un reembolso, aunque eso s¨ª, por tiempo limitado, ya que se aceptar¨¢n peticiones solo hasta el pr¨®ximo d¨ªa 21.
¡°Queremos que sep¨¢is que nuestra intenci¨®n es que cada due?o de una copia f¨ªsica, o una copia digital comprada en tienda, y que tenga prueba v¨¢lida de compra, reciba un reembolso. Lo haremos desde nuestro propio bolsillo si es necesario¡±, aseguran desde CD Projekt RED en este nuevo comunicado.
As¨ª, aquellos que no logren el reembolso de un juego f¨ªsico en su tienda, pueden escribir a la direcci¨®n helpmerefund@cdprojektred.com adjuntando el ticket de compra. A partir del d¨ªa 21, fecha l¨ªmite para las reclamaciones mediante este m¨¦todo, la compa?¨ªa empezar¨¢ a contactar con los usuarios para seguir con el proceso de devoluci¨®n y reembolso del t¨ªtulo.
Fuente | CD Projekt RED
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Cyberpunk 2077, un RPG de acci¨®n de mundo abierto a cargo de CD Projekt RED para PC, PlayStation 4, Xbox One, Stadia, PlayStation 5 y Xbox Series ambientado en la megal¨®polis de Night City, donde te pondr¨¢s en la piel de un mercenario o una mercenaria ciberpunk y vivir¨¢s su lucha a vida o muerte por la supervivencia. Mejorado y con contenido nuevo adicional gratuito. Personaliza tu personaje y tu estilo de juego a medida que aceptas trabajos, te labras una reputaci¨®n y desbloqueas mejoras. Las relaciones que forjes y las decisiones que tomes dar¨¢n forma al mundo que te rodea.
