El impacto de los descuentos en Steam: el caso Aragami

Aragami ha estado recientemente de oferta en Steam con motivo de su tercer aniversario, y ha tenido un efecto inmediato en el rendimiento comercial del juego en el portal de Valve. David Le¨®n, fundador de Lince Works ¡ªdesarrolladora del t¨ªtulo en ciernes¡ª ha analizado la situaci¨®n en Twitter.

Arriba y abajo: c¨®mo reaccionan los consumidores a una promoci¨®n

Lo primero y que sirva para poner en contexto la situaci¨®n: los datos. Tras pasar 48 horas desde el inicio del descuento del 80% respecto al precio habitual en Steam (3,99 euros respecto a 19,99 euros), Aragami vendi¨® 50.000 unidades, mientras que la expansi¨®n Aragami: Nightfall hizo lo propio con 25.000 unidades. A nivel porcentual, hablamos de casi un 10% de las ventas totales hasta la fecha (m¨¢s de 500.000, de acuerdo con la desarrolladora).

Las primeras 24 horas de la promoci¨®n se tradujeron en un pico de ventas inmediato, un impacto positivo motivado por la aparici¨®n del juego en la portada de la plataforma; durante las siguientes 24 horas, el segundo d¨ªa, las ventas fueron tambi¨¦n elevadas si se comparan con lo que ven¨ªa report¨¢ndose durante todo el a?o, pero fueron tres veces inferiores a esa primera jornada.

Le¨®n apunta que, a pesar de los tres a?os de antig¨¹edad de Aragami, este agresivo descuento ha propiciado que la obra haya vendido aproximadamente diez veces m¨¢s que en la semana de lanzamiento (en octubre de 2016); la diferencia es que, en esta ocasi¨®n, el precio era un 80% inferior. El gr¨¢fico muestra otros picos de ventas del pasado, durante verano de 2017, Navidades de 2017 y verano de 2018, periodos de ofertas en Steam. En ning¨²n caso la situaci¨®n es equiparable a esta ¨²ltima. La lectura del desarrollador es clara: aparecer en la portada de Steam es fundamental.

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Cabe a?adir, por otro lado, que debemos tener en cuenta que cada d¨ªa se publican m¨¢s de 21 juegos en Steam (7672 solo en el a?o natural 2017, de acuerdo con Steam Spy; 9050 en 2018, adelanta en otro reporte de Statista). Ser uno de los pocos privilegiados en estar en la home impacta inevitablemente en las veces que se a?ade al carrito un videojuego.

?Influye estar en la ¡°Lista de deseos¡±?

El an¨¢lisis de David Le¨®n no termina ah¨ª. Una gran cantidad de jugadores tiene Aragami en su ¡°Lista de deseos¡±, lo cual suscit¨® inter¨¦s en Lince Works, ?cu¨¢ntos de ellos terminar¨ªan comprando el juego tras la rebaja del 80%? Muy pocos. De hecho, la gran mayor¨ªa de esas 50.000 unidades vendidas en la promoci¨®n se corresponden con nuevos interesados.

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M¨¢s datos: aproximadamente 200.000 personas ten¨ªan Aragami en su lista de deseados, pero quiz¨¢ era un deseo transl¨²cido al no haberse traducido en ventas en este periodo. Menos de un 10% de ellos (es decir, unos 20.000 compradores, menos de la mitad del montante total del periodo que se est¨¢ estudiando) compraron el juego.

Estad¨ªsticas: localizaci¨®n, plataformas, devoluciones y finalizaci¨®n

Hay estad¨ªsticas adicionales que quiz¨¢ puedan ser de inter¨¦s: solo 11.000 de las 500.000 unidades vendidas oficialmente de Aragami se corresponden con Mac, el sistema operativo de Apple; menos de 4.000 son en dispositivos Linux. Por ende, Windows es de nuevo la plataforma predilecta para usuarios de videojuegos. China es un agente primordial en este sector y es un tipo de usuario que valora la localizaci¨®n de un videojuego a su idioma ¡ªcomo casi todos¡ª. Tras ser traducido a Chino simplificado, Le¨®n asegura que las ventas se dispararon.

En lo que respecta a las devoluciones, la reflexi¨®n es positiva: no se abusa de esta posibilidad. La mayor¨ªa de motivos esgrimidos cuando se produce una devoluci¨®n responden a cuestiones t¨¦cnicas (problemas, bugs¡­). La ratio es de tan solo el 9.4%. Cuando parchearon el juego y solucionaron esos problemas, el porcentaje de devoluci¨®n disminuy¨® al 4%.

Finalmente, Le¨®n muestra el porcentaje real de personas que han llegado a la recta final de Aragami: el 30%. Por tanto, 150.000 de los 500.000 compradores del t¨ªtulo han llegado al desenlace, lo que les ha invitado a pensar en la cantidad de horas que dedicaron a las escenas finales cinem¨¢ticas o el final boss, solo experimentado por unos pocos. Solo el 17.2% del total terminaron la aventura.

El DLC es el que se lleva la peor parte a pesar del descuento: menos del 4% de los jugadores ha comprado esta expansi¨®n, lo cual califican de ¡°un total fracaso¡±. Antes de descuento hab¨ªan logrado vender 15.000 unidades; ahora son 25.000 unidades de estos contenidos.

Con todo, la valoraci¨®n final es de plena satisfacci¨®n: Aragami ha superado con creces las estimaciones de ventas del estudio barcelon¨¦s. El t¨ªtulo se encuentra disponible no solo en PC sino tambi¨¦n en PlayStation 4.

Fuente | David Le¨®n