Donotpay, una app para demandar a alguien desde el m車vil
Demandas al alcance de un bot車n, esa es la propuesta de esta aplicaci車n para smartphones.
Tiempo y dinero. En estos dos factores nos han ense?ado (y condicionado) a pensar a la hora de plantear una demanda, sobre todo una ＆peque?a＊ que claramente nos saldr芍 el doble o triple de cara si vamos a juicio -procuradores, abogados, expertos- que si simplemente dejamos pasar el asunto. Si no tenemos un amigo o familiar abogado, ?nos merece la pena meternos en litigios como un ticket de parking err車neo o una devoluci車n por un paquete en mal estado? Ahora s赤, porque lo podemos hacer desde el mismo m車vil.
Do not Pay, el robot abogado
Nacido en 2015 de la mano de un programador brit芍nico de apenas 18 a?os, Joshua Browder, DoNotPay era un portal web creado para reclamar multas de parking en juicios a peque?a escala. Y el 谷xito de esta propuesta -y la apilaci車n de peticiones en su correo- llev車 a Browder a concebir en 2016 un chatbot, un programa capaz de hablar con los usuarios, generar recursos y responder a las preguntas de los clientes como si fuese un abogado real de carne y hueso. S車lo que detr芍s de la l赤nea no hay nada m芍s que un chatbox, un abogado robot.
?Este programa plantea a los usuarios una serie de preguntas, que deben responder y cuyas respuestas acumula el robot-abogado para guardar los datos relevantes. Una vez que dispone de suficiente informaci車n, generar芍 una carta de defensa para la persona. De esta forma el usuario se ver芍 respaldado bajo la presencia del robot que podr芍 manejar documentos de gran importancia para poder hacer frente a algunas cuestiones jur赤dicas generales.
El robot utiliza la comparaci車n de texto basada en palabras clave, en el orden de las palabras y en los pronombres, y el algoritmo mejora con el uso, es decir, cuantas m芍s personas utilicen el robot, mejor y m芍s completa ser芍 la informaci車n. Adem芍s, el contenido de los recursos generados por el bot es respaldada por la libertad de los datos de informaci車n y asesoramiento jur赤dico que recoge el joven.??Demandar desde el m車vil
DoNotPay, la app
En dos a?os de funcionamiento, DoNotPay es conocido por haber apelado hasta 375.000 multas de aparcamiento. Y su 谷xito es tal, que su creador ha decidido ampliar el 芍mbito de operaciones y convertirlo en una aplicaci車n para el iPhone. De tal manera, podemos instalar la app de DoNotPay en iOS y usarla de forma gratuita para demandar a trav谷s del m車vil no s車lo por multas de parking, sino por otros motivos e incluso directamente demandar a alguien, pero siempre en litigios peque?os.
Ya disponible en la App Store, lo m芍s curioso es que este robot abogado suele ganar los casos, y hay demandas en las que el demandante ha usado DoNotPay y ganado hasta 25.000 d車lares. Hasta el momento, el chatbot ha conseguido devolver un total de 16 millones de d車lares en conceptos de tickets de parking y otros, poseyendo un ratio de 谷xito del 50% en los casos y unas ganancias medias de 7.000$. De momento funciona en Reino Unido y Norteam谷rica, y a su creador le encantar赤a ※convertir a la ley en gratuita. Creo que los gobiernos gastan mucho dinero contratando a gente para que lea apelaciones de multas de aparcamiento", concluyendo que DoNotPay hace lo mismo "pero en un formato claro y f芍cil de entender".?