Arrola: ¡°El mundo digital te permite y te obliga a probar¡±
El directo de marketing de Mediapro, Miguel Pretel (BeSoccer), Jos¨¦ Miguel Calleja (ACB) y Manuel Saucedo (WiZink Center) abordaron la revoluci¨®n tecnol¨®gica para atraer al fan.
La tecnolog¨ªa y su democratizaci¨®n han modificado todos los aspectos de la vida diaria. Desde la compra en el supermercado hasta el modo en que gestionamos los viajes. Turismo, cine, m¨²sica¡ la sociedad consume de una manera diferente por una revoluci¨®n constante que tambi¨¦n afecta al deporte y a sus aficionados. Un cambio que se abord¨® este mi¨¦rcoles en el PRO Foro Industrias y Deporte, organizado por 2Playbook con AS de media partner, a trav¨¦s de la mesa redonda La revoluci¨®n tecnol¨®gica para reenganchar al fan.
El punto clave, c¨®mo hacer que las nuevas generaciones vean productos deportivos en un entorno que les ofrece m¨²ltiples v¨¢lvulas de entretenimiento y que, adem¨¢s, devoran en plataformas y con un lenguaje nuevo, alejado de los convencionalismos del pasado. ¡°La gente joven no aguanta un partido entero porque la expectativa (de que pase algo) es remota, pero s¨ª una hora de League of Legends porque continuamente pasan cosas. Hay que crear expectativas¡±, asegura Jos¨¦ Miguel Calleja, director general de la ACB, uno de los invitados a esta mesa redonda.
La competici¨®n espa?ola de baloncesto es una de las que m¨¢s innova para acercarse a los j¨®venes y a un aficionado, digamos, casual (¡°la gente tiene muchas m¨¢s curiosidad en otras cosas¡±), con iniciativas como Distrito ACB: ¡°Buscamos como enganchar al fan. Tienes que atraer al aficionado espor¨¢dico, al otro, al arraigado ya lo tienes comprado, digamos. Es un reto, pero ah¨ª est¨¢ la puerta abierta¡±.
¡°La pregunta es c¨®mo enriquecer el producto¡±, contin¨²a Ignacio Arrola, director de marketing de Mediapro, que ofrece ejemplos: un partido en formato vertical para TikTok, que atrajo a 500.000 espectadores: ¡°No vieron los 90 minutos, pero era una nueva audiencia a la que le atra¨ªa el contenido¡±. Un nuevo formato, una plataforma joven. Bingo. Arrola da una clave para este nuevo campo de juego: ¡°Experimentaci¨®n total. Hemos sido bastante pioneros con acuerdos con Facebook para que el campeonato en la India se viera por ah¨ª. Hay que probar y el mundo digital te permite y te obliga a eso¡±.
¡°Vemos una evoluci¨®n (de consumo) seg¨²n la generaci¨®n. Es diferente. Conocer c¨®mo se consume es la clave de todo¡±, prosigue Miguel Pretel, director general de BeSoccer, que se centra en ¡°crear experiencias a trav¨¦s del dato, contenido m¨¢s corto y vestido de otra manera¡± para atraer a unas nuevas generaciones que han nacido con un smartphone en la mano: ¡°Permite que el consumo de la informaci¨®n de datos pueda hacerse en cualquier sitio, en casa, en el estadio¡ La tecnolog¨ªa nos permite eso: tener acceso¡±.
Recintos deportivos y dinero
"La Vuelta es una competici¨®n internacional y un escaparate"
As¨ª fue la II Edici¨®n del PRO Foro Industria y Deporte
El mundo digital es el nuevo campo de juego, pero el real, el palpable sigue ah¨ª. Este no ha desaparecido. Cada fin de semana, los aficionados acuden a los recintos deportivos para ver a sus equipos¡ aunque la pandemia y las nuevas posibilidad para disfrutar de la alta competici¨®n han dejado tocada la asistencia de algunos pabellones como el WiZink Center de la Comunidad de Madrid. As¨ª lo atestigua Manuel Saucedo, director del recinto deportivo: ¡°El deporte va ligado a la tecnolog¨ªa a trav¨¦s de cualquier pantalla, y es una experiencia inmersiva. Es dif¨ªcil atraer a los aficionados. Los grandes recintos crecen m¨¢s en zonas VIPS y de experiencia que en la propia grada. Hay que modernizarlos para atraer a la gente y eso requiere un esfuerzo muy creativo¡±. ¡°Con la tecnolog¨ªa vamos a tener una crisis de asistencia¡±, sentencia.
La digitalizaci¨®n y su revoluci¨®n tecnol¨®gica deja una pregunta en el aire: c¨®mo hacerla rentable. Su constante evoluci¨®n permite crear, desarrollar nuevos productos, pero muchos de ellos no dan un rendimiento econ¨®mico. ¡°Falta el reto para conseguir dinero. La tecnolog¨ªa nos permitir¨¢ todo, pero hay que ver c¨®mo se paga. Est¨¢ siendo dif¨ªcil: no se ha llegado al punto de monetizar todas las ideas¡±, explica Saucedo. ¡°El proceso va lento, pero va. Hay que cuidad el contenido y monetizarlo¡±, cierra Pretel.