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?Qu¨¦ n¨²meros de tel¨¦fono son gratuitos y cu¨¢les de pago? La lista de prefijos de tarificaci¨®n especial
En las llamadas de tarificaci¨®n especial hay n¨²meros que deben pagarse aparte, y tambi¨¦n hay algunos que son gratuitos; pero tambi¨¦n los hay m¨¢s caros de lo normal que pueden costarte hasta 11 euros el minuto.
Seg¨²n la OCU, llamar a un n¨²mero que comienza por el prefijo 800 es gratuito porque el coste de la llamada es abonado por quien recibe la llamada. Pero hay que tener cuidado, porque esta circunstancia es as¨ª solo en los n¨²meros que empiezan por 8 seguido de dos 0.
Otros n¨²meros son mucho m¨¢s caros. Por ejemplo, los n¨²meros que empiezas por 803, se usa este prefijo en servicios para adultos; los 806, servicios de entretenimiento (tarot, juegos¡); 807, para servicios profesionales (m¨¦dicos, asesor¨ªa...) El precio de las llamadas a estos n¨²meros suele ser m¨¢s elevado, porque una parte de este beneficio es para la compa?¨ªa telef¨®nica y otra para la empresa que presta el servicio.
Los 800 y la cuarta cifra
Si la cuarta cifra es un 0 o un 1, las llamadas desde el m¨®vil no podr¨¢n tener un precio superior a 0,65 euros por minuto. Si la cuarta cifra es superior a 6, la OCU afirma que tienes que haber autorizado expresamente en tu compa?¨ªa telef¨®nica para que te permitan acceder este tipo de servicios considerados ¡®ultracaros¡¯, ya que cada minuto costar¨¢ desde 1,3 euros en adelante. Y no hay l¨ªmite m¨¢ximo fijado, puede ser el precio que decida la empresa que te ofrece el servicio.
Por eso desde la organizaci¨®n de consumidores recomiendan desactivar este tipo de numeraci¨®n 80X para evitar sorpresas en la factura.
Los n¨²meros 900 son gratuitos
S¨ª, estos n¨²meros son gratuitos porque la llamada la paga quien recibe la llamada. Muchas empresas utilizan los n¨²meros 900 para realizar servicios gratuitos de atenci¨®n al cliente. Pero los 901, por ejemplo, ya no son gratuitos.
?Cu¨¢nto cuesta llamar a un 901?
Cuando marcas un 901, t¨² pagas una parte de la llamada y el propietario del n¨²mero paga el resto. Por tanto, las tarifas de las llamadas a un 901 no son gratuitas. Los precios de las llamadas a los 901 son ahora muy elevados, especialmente si llamas desde un m¨®vil.
Cu¨¢nto cuestan los 902
En los n¨²meros 902 el usuario debe pagar el coste completo de la llamada, lo que puede traducirse en precios m¨¢s elevados. Una llamada de solo 5 minutos puede llegar a costar en torno a 3 euros desde un m¨®vil y m¨¢s de 1 euro desde la red fija. Desde el a?o 2020, los n¨²meros 902 no se pueden utilizar para ning¨²n servicio de atenci¨®n cliente.
Cu¨¢nto cuestan los 905
Los n¨²meros con prefijo 905 son de tarificaci¨®n especial. Se suelen usar para prestar un servicio, como el televoto de algunos programas, y se paga un importe fijo por cada llamada, que suele ser indicada en la publicidad, cuando se anuncia el n¨²mero de tel¨¦fono.
Cu¨¢nto cuestan los 908
Los tel¨¦fonos que comienzan por 908, igual que los que comienzan por 907 y 909 son n¨²meros a los que el usuario se conecta a trav¨¦s de Internet, y tambi¨¦n se utilizan para la prestaci¨®n de un servicio; la cuarta cifra tambi¨¦n es clave: si se trata de un 0 a un 4, tendr¨¢s servicios de entretenimiento online; si el n¨²mero va de 5 al 9, es un servicio para adultos.
Cu¨¢nto cuesta llamar al 118
Los n¨²meros que empiezan por 118 se usan como "gu¨ªa telef¨®nica". Pueden llegar a costar m¨¢s de 5 euros por minuto, e incluso 11 euros. Esta numeraci¨®n permite ofrecer ¡®progresi¨®n de llamada¡¯, se ofrecen a hacer por ti la llamada. Alguien hace la llamada y te cobran como si estuvieses hablando t¨² directamente con el 118.
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