As¨ª son los supermercados Amazon que aterrizar¨¢n en Europa
Amazon, la compa?¨ªa estadounidense de comercio electr¨®nico, ha dado el paso hacia un modelo m¨¢s tradicional con la pr¨®xima apertura en Europa de supermercados que ya funcionan en EEUU desde hace a?os.
Amazon no se conforma con liderar el segmento del comercio electr¨®nico a nivel mundial y desde hace tiempo est¨¢ diversificando su modelo de negocio para, parad¨®jicamente, alejarse de la idea que le vio nacer y optar por una vertiente m¨¢s tradicional que incluye tiendas f¨ªsicas bajo el nombre de Amazon Go, que no es otra cosa que el nuevo supermercado del gigante estadounidense.
La primera tienda se abri¨® en Seattle (EEUU), sede de la compa?¨ªa, el 5 de diciembre de 2016 y en un principio solo funcionaba para empleados de Amazon, aunque en 2018 se abri¨® definitivamente al p¨²blico. En la actualidad, ya existen una veintena de supermercados en Estados Unidos, donde el concepto est¨¢ plenamente establecido. Ahora, es Europa la que se prepara para el desembarco de su primer Amazon Go, que se abrir¨¢ esta semana en Ealing (Londres, Reino Unido).
En la actualidad, los consumidores pueden difrutar de dos experiencias de compra:
Dos posibilidades
- Amazon Go ofrece una amplia variedad de opciones de desayuno, almuerzo y refrigerio listas para su consumo.
- Amazon Go Grocery se basa en un concepto de tienda de barrio que abarca desde productos frescos, carnes o pescados hasta productos de panader¨ªa. Incluso se pueden adquirir art¨ªculos para el hogar.
?C¨®mo comprar en Amazon Go y Amazon Go Grocery?
Todo lo que necesitas es una cuenta de Amazon, la aplicaci¨®n gratuita Amazon Go, que puede encontrarse en Apple App Store, Google Play y Amazon Appstore, y un tel¨¦fono iPhone o Android de ¨²ltima generaci¨®n.
A la entrada a la tienda se escanea el c¨®digo QR de la aplicaci¨®n en la puerta, pero a part¨ª de ah¨ª ya no es necesario para comprar. Una vez dentro puedes es la misma din¨¢mica que en cualquier otro supermercado. ?Ves algo que quieres? C¨®gelo del estante. ?Cambias de opini¨®n? Vuelve a ponerlo, no hay problema. Y cuando termines, puedes irte sin m¨¢s.
?C¨®mo funcionan Amazon Go y Amazon Go Grocery?
Seg¨²n especifica Amazon, la experiencia de compra sin pago es posible gracias a la misma tecnolog¨ªa que se utiliza en los veh¨ªculos aut¨®nomos: c¨¢maras que recogen todo lo que ocurre, sensores de distinto tipo y un aprendizaje continuo. Denominada ¡®Just Walk Out¡¯, la tecnolog¨ªa detecta autom¨¢ticamente cuando los productos se retiran o devuelven a los estantes y realiza un seguimiento de ellos en un carrito virtual. Cuando hayas terminado de comprar, puedes simplemente salir de la tienda. M¨¢s tarde, le Amazon te enviar¨¢ un recibo y cargar¨¢ la compra a su cuenta.