Abono Transporte de Madrid: c¨®mo solicito la compensaci¨®n por falta de uso
La Comunidad de Madrid compensar¨¢ a los usuarios cuyo abono fuera recargado a partir del 1 de febrero y con un m¨¢ximo de tres validaciones.
El pasado 14 de marzo, la Comunidad de Madrid anunci¨® que compensar¨ªa a los usuarios de su Abono Transporte por falta de uso debido al estado de alarma. En dichas normas, se estableci¨® un protocolo para beneficiar los abonos de 30 d¨ªas cuya carga hubiera sido efectuada a partir del 1 de febrero. La condici¨®n esencial es que no se hubiera usado, o que como mucho, lo hubieran hecho el d¨ªa de la primera validaci¨®n y los dos siguientes.
Dicha compensaci¨®n consistir¨¢ en una carga sin coste de un abono mensual de la misma zona y perfil que estaba cargado en la tarjeta. Para poder acceder a ella, ser¨¢ necesario presentarla en una oficina de gesti¨®n ¨²nicamente en el momento que se quiera cargar de nuevo el abono, siempre y cuando se cumplan los requisitos predeterminados.
S¨®lo si es imprescindible
Igualmente, desde el organismo madrile?o se?alan que el tr¨¢mite no se podr¨¢ realizar mientras se mantengan las recomendaciones de las autoridades en relaci¨®n al confinamiento en las casas. Si el desplazamiento fuera inevitable, aconsejan a las personas mayores o enfermos que no utilicen la red de transporte p¨²blico.
Pocas reclamaciones
Seg¨²n el Consorcio Regional de Transportes y Metro de Madrid, se recibieron hasta principios del mes de abril un total de 1.208 reclamaciones, una cifra que apenas supone el 0,1% de todos los usarios con abono mensual activo antes del estado de alarma, que est¨¢ calculado en una cifra de 1,1 millones en total.