Existe una avalancha de solicitudes destinadas al Servicio P¨²blico Estatal de Empleo (SEPE). La gran mayor¨ªa est¨¢n relacionadas con la tramitaci¨®n de los ERTE, que muchas empresas se vieron obligadas a tramitar para evitar la destrucci¨®n total de empleo ante la paralizaci¨®n de su sector econ¨®mico. Las oficinas de este organismo se cerraron, pero se reforzaron los canales telem¨¢ticos para poder realizar las gestiones online.

Para ello, se parten de dos premisas: 1) Se suspenden los plazos en la presentaci¨®n de solicitudes y no se recortan los derechos por presentar solicitudes fuera de plazo; y 2) Se han adoptado medidas de protecci¨®n por desempleo para los trabajadores afectados por suspensiones de contrato y reducciones de jornada (ERTE).

Por normal general, el SEPE divide los tr¨¢mites en su p¨¢gina web (www.sepe.es) en dos apartados: Personas y Empresas. Entre los tr¨¢mites online que se pueden hacer con motivo de la COVID-19, se ha creado un espacio oficial en su p¨¢gina web y destacan los siguientes:

Si ya es perceptor de prestaciones o subsidios por desempleo

• En cuanto a la inscripci¨®n como demandante de empleo: Hay que comprobar las instrucciones del servicio p¨²blico de empleo de cada comunidad aut¨®noma para la renovaci¨®n o el alta de demanda.

• No es necesario solicitar la pr¨®rroga del subsidio, puesto que el pago se mantendr¨¢ transcurridos los seis meses.

• No se interrumpir¨¢ el pago de los subsidios por desempleo por la falta de presentaci¨®n de la Declaraci¨®n Anual de Rentas (DAR) en el caso de personas beneficiarias del subsidio para trabajadores mayores de 52 a?os.

Si se ha visto afectado por un ERTE

• Para hacer m¨¢s sencillos los tr¨¢mites, no hay que solicitar previa, puesto que la gesti¨®n de la prestaci¨®n se tramitar¨¢ entre la empresa y el SEPE.

Si se encuentra en situaci¨®n de desempleo no motivada por un ERTE

• Existen dos formas de solicitar las prestaciones, en funci¨®n de si se tiene DNI electr¨®nico, certificado digital o usuario cl@ve. En el caso de no disponer de los mismos, hay que pedir cita previa para ser atendidos telem¨¢ticamente.

Si desea obtener un certificado de prestaciones por desempleo

• Para obtener un certificado de Prestaciones por Desempleo, hay que realizarlo en el siguiente enlace

Si desea consultar los datos y recibo de su prestaci¨®n

• Si lo que se quiere es obtener informaci¨®n sobre los datos y recibo de la prestaci¨®n, es necesario consultar el siguiente link.

Tambi¨¦n por tel¨¦fono

Debido a la imposibilidad de la atenci¨®n presencial, y puesto que no todo el mundo tiene acceso telem¨¢tico desde sus domicilios, tambi¨¦n existen una serie de tel¨¦fonos habilitados para resolver las dudas surgidas. dividido tambi¨¦n en Personas y Empresas (900812400 o 900812401, respectivamente).