El motivo por el que cambian de sitio los productos en los supermercados
La mayor¨ªa de cadenas de supermercados sigue una estrategia de colocaci¨®n de sus productos en funci¨®n de una serie de pautas que procedemos a descubrir.
Hay muchas actividades cotidianas sobre las cuales nunca nos hemos parado a pensar o buscarle una explicaci¨®n. Una de ellas es el ir a hacer la compra al supermercado, donde siempre nos encontramos con productos distribuidos por pasillos y correctamente ordenados. Pero lo que muy pocos se habr¨¢n parado a pensar es en el motivo por el que, de vez en cuando, estos productos cambian de ubicaci¨®n y, por tanto, sufren nuevos posicionamientos.
?Por qu¨¦ cambian su ubicaci¨®n los productos?
Las cadenas de supermercados no cambian la ubicaci¨®n de sus productos porque s¨ª, sino porque se ha llegado a la conclusi¨®n de que si recorremos m¨¢s pasillos en busca de aquellos productos que hemos ido a comprar, podremos caer en la tentaci¨®n de encontrar otros que no tuvi¨¦semos en mente adquirir. Cuanto m¨¢s tiempo pasemos en el supermercado, m¨¢s posibilidades hay de que nos llevemos m¨¢s productos -aunque no hayamos ido precisamente a buscarlos-.
Estas tiendas hacen m¨²ltiples estudios precisamente para saber d¨®nde ubicar sus productos y conseguir un mayor ¨¦xito en su objetivo. De esta manera, tambi¨¦n ha cambiado el tama?o de los carritos, los cuales ya son m¨¢s grandes puesto que hay estudios psicol¨®gicos que dicen que si un cliente ve el carrito vac¨ªo tiende a llenarlo.
En pocas ocasiones podr¨¢s encontrar los productos b¨¢sicos o conocidos como de primera necesidad -leche, agua, fruta o higiene- cerca de la entrada del supermercado. Cabe saber que si entramos a un pasillo lateral desde el pasillo central, los productos que m¨¢s pueden llamar nuestra atenci¨®n siempre estar¨¢n ubicados a la derecha, y los m¨¢s b¨¢sicos o que menos nos atraigan a la izquierda. Tambi¨¦n se podr¨ªa dar el orden que sit¨²a a los m¨¢s baratos en la parte alta o baja de la estanter¨ªa, pero nunca a la altura de los ojos.
La cuesti¨®n de las ofertas siempre ha llamado la atenci¨®n y ha despertado m¨¢s de una pol¨¦mica, y es que siempre se tiende a redondear a cifras que terminen en 5 o en 9, de tal manera que por ejemplo un producto llama m¨¢s la atenci¨®n si cuesta 9,99 euros a uno que cuesta 10€. En estas zonas siempre es recomendable dedicar tiempo para elegir bien la oferta, ya que suelen ser zonas con algo de 'caos' totalmente intencionado.
Por ¨²ltimo, siempre que llenamos nuestro carrito acudimos a la zona de las cajas para proceder con el pago, y siempre descubrimos alg¨²n producto en sus alrededores. Con el fin de que el cliente pique y se lleve algo que no ten¨ªa en mente comprar, varios productos suelen colocarse en estas zonas, siendo especialmente habituales los dulces o los m¨¢s llamativos en cuanto a color y forma, y suelen renovarse una o dos veces a la semana.