Vi?arock 2017: Pol¨¦mica y quejas por la compra de entradas
La demanda online ha hecho que se cayera el servidor, y muchos usuarios han protestado por los saltos de la espera
Como cada vez que empieza la venta online de cualquier evento con mucho tir¨®n, los servidores de las webs que se encargan de esta labor se colapsan y acaban generando mucha pol¨¦mica en las redes sociales.
El ¨²ltimo ejemplo ha sido el Vi?arock 2017, el festival autodefinido como "de arte nativo" que se celebra cada a?o en el municipio albacete?o de Villarrobledo y que pon¨ªa a la venta sus entradas este mi¨¦rcoles.
La promoci¨®n para los primeros compradores era m¨¢s que jugosa, con entradas por tan solo 25 euros para disfrutar de los tres d¨ªas de conciertos casi sin pausa que propone este festival, del 28 al 30 de abril.
Ca¨ªda de los servidores
Ese reclamo hizo que un enorme n¨²mero de personas aguardaran la cola online para adquirir sus tickets, y acabaron provocando la ca¨ªda de los servidores y un aluvi¨®n de cr¨ªticas.
La organizaci¨®n aclar¨® que el fallo hab¨ªa sido de Ticketea y no de sus servidores, pero las quejas pidiendo que mantuvieran el precio rebajado promocional de las entradas hicieron que confirmasen que se mantendr¨ªa para el d¨ªa de hoy, cuando Ticketea ha reabierto la venta online a las 11 de la ma?ana.
Hoy, cola infinita
Pero hoy tampoco ha mejorado la situaci¨®n. La web ha admitido a los compradores en la cola online, pero esta se est¨¢ demorando hasta el infinito, y m¨¢s de 3 horas despu¨¦s sigue habiendo gente que sigue en la espera.
Por si fuera poco, muchos de ellos se quejan de que cuando ya estaban en el ¨²ltimo proceso de pago o a punto de acabar la lista de espera, el servidor les ha "tirado" y vuelto a situar al principio de la cola, sin opci¨®n de hacer la compra.
Las quejas han convertido el hashtag #Vi?arock2017 en Trending Topic en Twitter durante toda la ma?ana, y el hartazgo de los compradores (o de los que intentan serlo) ha cristalizado en muchos comentarios e incluso en una petici¨®n de Change.org.
Llueve sobre mojado
Una de las quejas m¨¢s repetidas en las redes sociales es que el Festival y Ticketea "no aprenden", puesto que ya les hab¨ªa pasado lo mismo.
El a?o pasado, sin ir m¨¢s lejos, los servidores de venta online de las entradas tambi¨¦n se colapsaron y tuvieron que cerrarse. La historia se repite.