La CNMC espa?ola investiga a la agencia online de viajes Booking.com
La Comisi車n Nacional de los Mercados y la Competencia abre un expediente sancionador a la platafoma por posibles pr芍cticas anticompetitivas
El mundo de los negocios es sumamente grande, y no es de extra?ar que haya alg迆n empresario empe?ado en crear algo 迆nico y diferente. Esta posici車n de poder le permite entrar en un mercado sin competencia, algo que no est芍 muy bien visto. El problema es cuando el producto o servicio tiene una ventaja sobre sus competidores en el mercado que impide al resto operar con normalidad, algo por lo que la CNMC est芍 investigando a Booking.
?Por qu谷 Booking tiene un expediente abierto en la CNMC?
Seguro que est芍s al corriente de la gran cantidad de empresas extranjeras que tienen una filial en nuestro pa赤s. Gracias a esto pueden operar con los usuarios espa?oles y ofrecer un mejor servicio a todos ellos. Sin embargo, no est芍n exentas de recibir diferentes informes realizados por los 車rganos competentes de su segmento o por las entidades que est芍n por encima de ellas.
Y es que hoy nos encontramos con un caso importante en el que la Comisi車n Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha abierto un expediente sancionador a Booking. Si, estamos hablando del portal en el que muchos usuarios entran con el fin de reservar sus vacaciones y que, por si no lo sab赤as, controla dos tercios de las reservas hoteleras en Europa.
No es una cifra peque?a, pero la acusaci車n viene por las supuestas pr芍cticas anticompetitivas que afectan al trabajo de hoteles y agencias de viajes. Esto se traduce en una competencia desleal y abuso de posici車n dominante. La Asociaci車n Espa?ola de Directores de Hotel y la Asociaci車n Empresarial Hotelera de Madrid han sido las que han denunciado esto, considerando que la plataforma establece ciertas condiciones en las reservas diferentes a las que pueden poner los propios hoteles.
Booking se presta a colaborar
La plataforma ha sido durante muchos a?os muy af赤n a los hoteles en nuestro pa赤s, pero parece ser que las patronales no est芍n muy contentas con las pr芍cticas que tiene la plataforma con respecto a las ofertas que tienen los hoteles. A pesar de todo, la firma se muestra colaborativa en todo lo que se refiere a responder a todas las cuestiones del organismo referentes a las acusaciones. Desde ahora, habr芍 un plazo de 18 meses para la instrucci車n del expediente y la posterior resoluci車n por parte de la propia CNMC.