Fall Guys responde a las compras accidentales en la tienda oficial: habr¨¢ reembolsos para todos
Los jugadores han denunciado que el sistema compraba skins antes de que se pidiera una confirmaci¨®n de la compra.
M¨¢s de 70 usuarios han advertido en Reddit de que la tienda de Fall Guys estaba cobr¨¢ndoles por objetos cosm¨¦ticos antes incluso de que los adquirieran. Normalmente, aparece una pantalla que pide a los usuarios la confirmaci¨®n de la compra, pero debido al error, el cobro se realiza antes de verificar el proceso. Adem¨¢s, los usuarios se han quejado de que no les han proporcionado un reembolso.
La cuenta oficial del videojuego en Twitter ha admitido los problemas tanto en las redes sociales como en un comunicado enviado a los medios de comunicaci¨®n: ¡°Lo que est¨¢ ocurriendo en el juego no es intencionado y estamos arregl¨¢ndolo. La respuesta del servicio de atenci¨®n al cliente no era aceptable y ofreceremos una compensaci¨®n a todos los afectados¡±, han respondido a VGC.
Reembolsos para todos
En redes sociales han explicado que han escuchado el feedback de los jugadores en lo tocante ¡°a las compras accidentales¡±, por las que se han disculpado y han prometido enmendarlo. ¡°Estamos mejorando el dise?o de nuestra tienda para evitar esto. "Todos los reembolsos solicitados el 21 de junio de 2022 ser¨¢n realizados hasta que mejoremos la tienda¡±. Por ¨²ltimo, regalar¨¢n a todos la skin de Grandis.
Fall Guys: Gratis para todos supone un relanzamiento del videojuego de Mediatonic, que se ha pasado al modelo free-to-play (gratis pero con microtransacciones). El t¨ªtulo, que sali¨® a la venta inicialmente para PS4 y PC (Steam), se ha expandido y se puede jugar tambi¨¦n en PS5, Xbox Series X, Xbox Series S, Epic Games Store y Nintendo Switch. Desde su regreso gratis, los jugadores han podido disfrutar de nuevas pruebas durante la primera temporada del pase de batalla.
Con la compra de Mediatonic por parte de Epic Games, la compa?¨ªa ha decidido retirar Fall Guys de Steam. Es por tanto una exclusiva de Epic Games Store en compatibles.
Fuente | Mediatonic, VGC
- Plataformas
Fall Guys: Ultimate Knockout es un plataformas multijugador masivo tipo party con hasta 60 jugadores online a cargo de Mediatonic y Devolver Digital para PC, PlayStation 4, Xbox One y Switch, en un enfrentamiento todos contra todos que se desarrolla ronda tras ronda entre un caos creciente hasta que solo queda un ¨²nico vencedor. Desmadre masivo online: sum¨¦rgete en una serie de rid¨ªculos desaf¨ªos y delirantes circuitos de obst¨¢culos con montones de competidores online, todos con la esperanza de superar el corte y avanzar a la siguiente ronda de caos.
