Las redes sociales no protegen al colectivo LGBTQIA+, la mayor¨ªa suspenden

El pasado junio ha sido el Mes del Orgullo LGBTQIA+, siglas de un colectivo que sigue creciendo en diversidad, inclusi¨®n y en romper las barreras restrictivas que los t¨¦rminos imponen. Y ahora que ha acabado, es un buen momento para hacer balance de c¨®mo est¨¢ la situaci¨®n del colectivo y las comunidades que lo componen.

Y seg¨²n parece, en las principales redes sociales no va como deber¨ªa.

Suspenso para las redes sociales

Como leemos en el medio Bloomberg, la GLAAD (Alianza de Gays y Lesbianas contra la difamaci¨®n), una organizaci¨®n sin ¨¢nimo de lucro dedicada al activismo LGBT que se autodefine como "dedicada a promover im¨¢genes veraces y objetivas de la comunidad LGBT en los medios de comunicaci¨®n para eliminar la homofobia y la discriminaci¨®n basada en la identidad de g¨¦nero y orientaci¨®n sexual¡±, ha elaborado un nuevo ranking en el ?ndice de Seguridad de las Redes Sociales sobre la seguridad de las redes sociales para los usuarios vulnerables. Y b¨¢sicamente todas las redes recibieron un suspenso.

Las cinco principales redes sociales obtuvieron una puntuaci¨®n inferior al 50 sobre el 100% en cuanto a la seguridad de los usuarios LGBTQ. El informe, publicado el mi¨¦rcoles, sit¨²a a Instagram como la menos mala con un 48%, seguida en este orden de Facebook, Twitter, YouTube y TikTok, siendo esta ¨²ltima la peor red social para usuarios LGBT vulnerables.

Las nuevas puntuaciones se basan en factores que van desde si la plataforma incluye pronombres de g¨¦nero en los perfiles, hasta la moderaci¨®n de contenidos y la diversidad de sus plantillas. En el ¨²ltimo a?o, las empresas han hecho algunas mejoras, y GLAAD espera que su informe sea un catalizador para m¨¢s cambios.

Cambiando sus normativas

Tiktok

El ¡®deadnaming¡¯ es la pr¨¢ctica de referirse a una persona trans por el nombre que se le asign¨® al nacer. GLAAD lo califica de "invasi¨®n de la privacidad que socava la identidad de la persona trans y puede ponerla en riesgo de discriminaci¨®n, incluso de violencia". Por ell, el pasado mes de febrero, TikTok actualiz¨® sus Directrices de la Comunidad para prohibir expl¨ªcitamente los errores de g¨¦nero, el deadnaming y la misoginia, tras la petici¨®n de GLAAD y UltraViolet, una organizaci¨®n de empoderamiento femenino.

Twitter

En Twitter, el martes pasado, el deadname del actor Elliot Page fue trending durante 45 minutos antes de que la plataforma lo retirara, seg¨²n el site Buzzfeed News, a pesar de que el deadnaming est¨¢ expl¨ªcitamente prohibido en la pol¨ªtica de conducta de odio de Twitter. Un portavoz de la compa?¨ªa social, en plena pelea con Elon Musk por su futuro, dijo que Twitter ya est¨¢ tomando los comentarios de GLAAD y que "se ha comprometido con GLAAD para entender mejor sus recomendaciones y estamos comprometidos con un di¨¢logo abierto para informar mejor nuestro trabajo para apoyar la seguridad LGBTQ".

YouTube y Google

Un portavoz de Google, de Alphabet Inc., que incluye YouTube, dijo que la compa?¨ªa ha hecho "progresos significativos en nuestra capacidad para eliminar r¨¢pidamente el contenido de odio y acoso, y para hacer emerger prominentemente el contenido en los resultados de b¨²squeda y las recomendaciones de fuentes autorizadas¡±.

Meta, Facebook e Instagram

Un portavoz de Meta Platforms Inc, propietaria de Facebook e Instagram, dijo que la compa?¨ªa proh¨ªbe el contenido violento o deshumanizado dirigido a las personas LGBTQ y elimina las afirmaciones sobre la identidad de g¨¦nero de alguien a petici¨®n suya: "Tambi¨¦n trabajamos estrechamente con nuestros socios en la comunidad de derechos civiles para identificar medidas adicionales que podemos implementar a trav¨¦s de nuestros productos y pol¨ªticas¡±.

TikTok

Un portavoz de TikTok, propiedad de ByteDance Ltd., se?al¨® las nuevas herramientas para promover la amabilidad y las pol¨ªticas que proh¨ªben el comportamiento de odio, y dijo que la compa?¨ªa "est¨¢ comprometida a apoyar y elevar las voces LGBTQ+, y trabajamos duro para crear un entorno inclusivo para que las personas LGBTQ+ prosperen¡±.

¡°Toda la industria est¨¢ fallando¡±

"B¨¢sicamente, toda la industria est¨¢ fallando a las personas LGBTQ", apunta Jenni Olson, directora senior del programa de seguridad en redes sociales de GLAAD. Seg¨²n la Liga Anti-difamaci¨®n, que se ocupa de los derechos civiles en general, incluyendo el antisemitismo y los prejuicios, los usuarios LGBTQ se enfrentan al acoso en l¨ªnea m¨¢s que cualquier otro grupo.

Los resultados de este a?o de la encuesta anual del grupo sobre el odio y el acoso en l¨ªnea muestran que el 66% de los encuestados LGBTQ sufren acoso, en comparaci¨®n con el 38% de los encuestados no LGBTQ. Seg¨²n GLAAD, esto se relaciona con los ataques reales contra los LGBTQ e incluso con la legislaci¨®n. El informe del grupo afirma que los legisladores republicanos han propuesto 325 proyectos de ley que consideran anti-LGBTQ desde principios de este a?o.

"Hay una l¨ªnea directa, en t¨¦rminos de la ret¨®rica anti-LGBTQ en las plataformas de medios sociales, en particular de los poderosos pol¨ªticos de derecha y las cuentas de los medios de comunicaci¨®n de derecha y los expertos", apunta Olson en el estudio.

El informe de GLAAD pide a las empresas que divulguen una formaci¨®n para los moderadores de contenidos que les capacite sobre las necesidades de los usuarios vulnerables. Olson pidi¨® a las empresas que refuercen y hagan cumplir las directrices de la comunidad, respeten la privacidad de los datos y mejoren la transparencia con los dise?os de los algoritmos.

"Es necesario que haya alg¨²n tipo de supervisi¨®n regulatoria que realmente cree responsabilidad para estas empresas. Al final del d¨ªa, la falta de discurso civil en las plataformas impacta negativamente en todos".