Confirmado: Netflix tendr芍 anuncios a cambio de ser m芍s barato
El Co-CEO de la compa?赤a confirm車 que la plataforma incluir芍 una modalidad que bajar芍 el precio a cambio de meter anuncios.
Llevamos hablando de esto bastante tiempo ya, la 迆ltima vez en mayo pasado: Netflix, sabedora de que el sector de las plataformas VOD est芍 satur芍ndose y ella ya no tiene el mismo estatus que antes -aunque estrenos como Stranger Things, ?lite o Los Bridgerton arrasan en audiencias-, busca nuevos modelos que atraigan a nuevos suscriptores.
Y el m芍s inmediato es uno a priori pol谷mico: una suscripci車n m芍s barata pero a cambio de ver anuncios.
El golpe de los 200.000 suscriptores
Durante este a?o 2022, Netflix sufri車 su mayor golpe desde que perdi車 800.000 suscriptores en 2011, como resultado de sus planes de empezar a cobrar por separado su entonces incipiente servicio de streaming. La compa?赤a anunci車 en abril pasado que alrededor de 200.000 usuarios/as hab赤an cancelado su suscripci車n Netflix en los tres primeros meses del 2022, la primera vez en una d谷cada, lo que supuso una ca赤da del 25% en las acciones de la compa?赤a, que apunta que en los pr車ximos tres meses de abril - junio 2022 hay proyectada una p谷rdida de 2 millones de usuarios m芍s.
La ca赤da de este a?o se debi車 en parte a la decisi車n de Netflix de retirarse de Rusia en protesta por la guerra contra Ucrania, lo que supuso una p谷rdida de 700.000 suscriptores. Seg迆n apunt車 la empresa a los accionistas el martes tras publicar sus resultados del primer trimestre, "El crecimiento de nuestros ingresos se ha ralentizado considerablemente. Nuestra penetraci車n relativamente alta en los hogares -si se incluye el gran n迆mero de hogares que comparten cuentas-, combinada con la competencia, est芍 creando vientos en contra del crecimiento de los ingresos".
Bajar el precio de las suscripciones
El codirector general de Netflix, Reed Hastings, revel車 el movimiento en una reuni車n con accionistas del pasado mes de abril, a?adiendo que la compa?赤a examinar芍 c車mo ser芍n esos planes "durante el pr車ximo a?o o el siguiente". El director de operaciones de Netflix, Greg Peters, dijo que la publicidad "es una oportunidad emocionante para nosotros".
"Los que han seguido a Netflix saben que he estado en contra de la complejidad de la publicidad, y soy un gran fan de la simplicidad de la suscripci車n. Pero por mucho que sea fan de eso, soy m芍s fan de la elecci車n del consumidor. Y permitir que los consumidores que quieran tener un precio m芍s bajo, y que sean tolerantes a la publicidad, consigan lo que quieren, tiene mucho sentido".
Pero tras los malos resultados de los que la plataforma VOD inform車, esta medida podr赤a haberse acelerado hasta el punto de no esperar a 2023 para verla implementada. De hecho, como vemos ha sido confirmada:
Confirmado: Netflix con anuncios
Como leemos en Hollywood Reporter, Ted Sarandos, co-CEO de Netflix confirm車 el jueves en el festival de publicidad de Cannes Lions que el futuro del gigante del streaming incluir芍 anuncios, lo que explica el cambio de rumbo.??
"Hemos dejado un gran segmento de clientes fuera de la mesa, que es la gente que dice: 'Oye, Netflix es demasiado caro para m赤 y no me importa la publicidad'", sostuvo Sarandos el jueves, hablando en el escenario de Cannes Lions con la presentadora del podcast Sway, Kara Swisher. "Estamos a?adiendo un nivel de publicidad; no estamos a?adiendo anuncios a Netflix tal y como lo conocen hoy. Estamos a?adiendo un nivel de anuncios para la gente que dice: 'Oye, quiero un precio m芍s bajo y ver谷 anuncios'".
Sarandos, que ser芍 galardonado este a?o con el premio a la persona del a?o en el sector del entretenimiento de Cannes Lions, confirm車 que la empresa est芍 en conversaciones con posibles socios de ventas de publicidad. Queda por ver si un nuevo nivel de publicidad ser芍 la soluci車n a los problemas de crecimiento de Netflix, ya que a medida que el precio de las acciones de la empresa se ha ido desplomando, han aumentado las especulaciones de que la empresa de streaming podr赤a ser objeto de una adquisici車n.
?Netflix va a ser vendida?
El co-CEO del servicio VOD admiti車 que una compra "siempre es una realidad, as赤 que tenemos que tener los ojos bien abiertos al respecto", pero insisti車 en que Netflix podr赤a volver a crecer por s赤 mismo. "Tenemos mucha escala y rentabilidad y flujo de caja libre para seguir haciendo crecer este negocio",se?alando que el streaming era todav赤a s車lo "alrededor del 10% de lo que la gente hace en la televisi車n [Hay] mucho espacio para crecer" para Netflix todav赤a.
?Cu芍ndo ser芍 impuesto este modelo? Pues como coment芍bamos m芍s arriba, puede que llegue antes de 2023, y que en estos 6 meses que restan para terminar el a?o sea implementado, o por lo menos puesto a prueba. Seg迆n una informaci車n a la que tuvo acceso el diario The New York Times, Netflix podr赤a introducir su nivel de precios m芍s bajos con publicidad a finales de 2022, un calendario m芍s acelerado de lo que se hab赤a indicado originalmente. La informaci車n viene de una nota reciente a nivel interno que la compa?赤a a enviado a sus empleados.
En la nota, los ejecutivos de Netflix se?alan que "su objetivo es introducir el nivel de publicidad en los 迆ltimos tres meses del a?o", seg迆n dos personas que compartieron detalles de la comunicaci車n, hablando bajo condici車n de anonimato para describir las discusiones internas de la empresa, han revelado al diario.
Y teniendo en cuenta el posible descontento que entre los usuarios tendr赤a un modelo a menor coste, en dicha nota se puede leer la siguiente frase: "S赤, es r芍pido y ambicioso y requerir芍 algunas compensaciones". Seg迆n ese mensaje a nivel interno, HBO y Hulu han sido capaces de "mantener marcas fuertes mientras ofrecen un servicio con publicidad. Todas las grandes compa?赤as de streaming, excluyendo a Apple, tienen o han anunciado un servicio con apoyo publicitario. Por una buena raz車n, la gente quiere opciones de menor precio".
?Menos suscriptores? La culpa es de compartir la cuenta
La nota tambi谷n dice que en Netflix est芍n planeando comenzar a tomar medidas en谷rgicas contra el intercambio de contrase?as entre su base de suscriptores alrededor de la misma 谷poca, seg迆n los informantes. Junto a la competencia y a situaciones como la actual guerra de Rusia con Ucrania, Netflix apunta con el dedo al gesto de compartir cuentas como uno de los culpables de esta situaci車n.
Seg迆n el Centro Pew para Internet y Tecnolog赤a, aproximadamente 2 de 5 adultos online han compartido contrase?as de cuentas de plataformas VOD con amigos o familiares. Y entre la generaci車n Millennial la cifra es a迆n mayor: el 56% de los adultos online de entre 18 y 29 a?os han compartido contrase?as.
Netflix ya ha manifestado su intenci車n de acabar con esta pr芍ctica de pagar cuentas est芍ndar y Premium entre varios y usarlas en distintos hogares. De hecho, en enero de este a?o se?al車 que quiere prohibir el compartir las cuentas, y Netflix prob車 una nueva funci車n que, a trav谷s de un mensaje emergente, advierte a las personas que comparten su contrase?a y que no viven con el propietario de la misma, que tienen que pagar su propia factura. Al parecer, est芍n pidiendo a los usuarios que verifiquen que son los titulares o un miembro que tiene acceso directo a la misma contrase?a, pidi谷ndoles que introduzcan un c車digo de verificaci車n.
Este c車digo se env赤a por mensaje de texto o por correo electr車nico, pero la plataforma sigue ofreciendo la posibilidad de verificarlo m芍s tarde o simplemente ignorar el mensaje. Y es que se calcula que compartir las contrase?as cuesta a los servicios de streaming varios miles de millones de d車lares al a?o en p谷rdidas de ingresos.
Compartir cuentas, pero pagando m芍s
Seg迆n el diario Variety, Netflix lanzar芍 pronto una prueba en tres pa赤ses -Chile, Costa Rica y Per迆- que permitir芍 a los miembros que compartan sus cuentas con personas ajenas a su hogar hacerlo "de forma f芍cil y segura, pagando tambi谷n un poco m芍s", seg迆n Chengyi Long, director de innovaci車n de productos de Netflix. Las nuevas opciones se desplegar芍n en las pr車ximas semanas en los tres pa赤ses (y pueden o no expandirse m芍s all芍 de esos mercados). los tres pa赤ses (y pueden o no expandirse m芍s all芍 de esos mercados).
Con la funci車n "a?adir un miembro adicional", los miembros de los planes Est芍ndar y Premium de Netflix podr芍n a?adir cuentas subsidiarias para hasta dos personas con las que no vivan, cada una con su propio perfil, recomendaciones personalizadas, inicio de sesi車n y contrase?a, por menos del coste de un plan de Netflix independiente. El coste del a?adido es de 2,99 d車lares por cada persona a?adida, que se suma a lo que ya pagas al mes por Netflix.