Ya puedes reparar un iPhone legalmente desde casa pidiendo piezas a Apple

Que la pantalla o alg¨²n otro elemento de un tel¨¦fono se rompa es algo que est¨¢ a la orden del d¨ªa. El riesgo de que se te caiga el m¨®vil o la tablet siempre est¨¢ ah¨ª, aunque las probabilidades aumentan si descuidas el terminal. Pero si est¨¢ en garant¨ªa, siempre puedes llevarlo al servicio t¨¦cnico de Apple. Y si no tambi¨¦n, aunque tendr¨¢s que pasar por caja.

De hecho, la aplicaci¨®n oficial de Soporte de Apple que puedes bajarte en dispositivos iOS se actualiz¨® hace un par de meses para indicarte cu¨¢nto te valdr¨ªa arreglar tu iPhone o tu iPad, seg¨²n la aver¨ªa. Tambi¨¦n puedes llevarlo a un distribuidor oficial. O, si eres manitas, desde esta semana arreglarlo t¨² mismo.

Programa de auto-reparaci¨®n del iPhone

Apple ha anunciado hoy que ya est¨¢ disponible el autoservicio de reparaci¨®n, que ofrece manuales de reparaci¨®n y piezas y herramientas originales de Apple a trav¨¦s del Apple Self Service Repair Store. El programa de momento s¨®lo est¨¢ disponible en los Estados Unidos, aunque ¡°se ampliar¨¢ a otros pa¨ªses -empezando por Europa- a finales de este a?o¡± seg¨²n Apple

La nueva tienda online ofrece m¨¢s de 200 piezas y herramientas individuales, lo que permite ¡°a los clientes con experiencia en las complejidades de la reparaci¨®n de dispositivos electr¨®nicos¡± poder hacer reparaciones de elementos de los modelos de iPhone 12 y iPhone 13 y del iPhone SE (tercera generaci¨®n), como la pantalla, la bater¨ªa o la c¨¢mara. A finales de este a?o, el programa tambi¨¦n incluir¨¢ manuales, piezas y herramientas para realizar reparaciones en ordenadores Mac con silicio de Apple.

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C¨®mo solicitar piezas a Apple

Para iniciar el proceso de Reparaci¨®n de Autoservicio, el cliente primero revisar¨¢ el manual de reparaci¨®n del producto que quiere reparar visitando support.apple.com/self-service-repair. A continuaci¨®n, puede ir al Apple Self Service Repair Store y pedir las piezas y herramientas necesarias.

Todas las piezas originales de Apple ¡°est¨¢n dise?adas y fabricadas para cada producto, y pasan por pruebas exhaustivas para garantizar la m¨¢xima calidad, seguridad y fiabilidad. Las piezas son las mismas -al mismo precio- que las disponibles en la red de proveedores de reparaci¨®n autorizados de Apple¡±. Para determinadas reparaciones, ¡°los clientes recibir¨¢n un cr¨¦dito al devolver una pieza sustituida para su reciclaje¡±.

Las herramientas de Apple disponibles para los clientes en el Self Service Repair Store son las mismas que utiliza la red de reparaciones de Apple. Est¨¢n dise?adas ¡°a medida para ayudar a proporcionar las mejores reparaciones para los productos de Apple¡±, e incluyen torqu¨ªmetros, bandejas de reparaci¨®n, prensas para pantallas y bater¨ªas, etc.

Alquiler de herramientas

Apple ofrecer¨¢ kits de alquiler de herramientas por 49 d¨®lares, para que los clientes que no quieran comprar herramientas para una sola reparaci¨®n sigan teniendo acceso a estas herramientas de reparaci¨®n profesionales. Los kits de alquiler de una semana se enviar¨¢n a los clientes de forma gratuita.

Para no tener una sola duda sobre el delicado proceso de ensamblar y desmontar un iPhone, lo mejor es leer el documento que Apple ha publicado tambi¨¦n, llamado "Expanding Access to Safe, Reliable, and Secure Service and Repair¡±.