Netflix: a pagar m¨¢s por compartir una cuenta, incluso entre familiares

De los tres planes de suscripci¨®n que la plataforma Netflix ofrece, el Est¨¢ndar por 12,99 euros al mes y el Premium por 17.99€/mes ofrecen la opci¨®n de compartir cuenta en varios dispositivos, hasta 2 en Est¨¢ndar y hasta 4 en Premium. Pero como rese?a el servicio VOD en su web, ¡°solo las personas que viven contigo pueden usar tu cuenta¡±.

Si tienes una cuenta compartida con los amigos o familia es legal, aunque si no es dentro de una misma casa, no es legal seg¨²n los t¨¦rminos de Netflix aunque sean familiares con quienes la compartes.

Acabar con el compartir cuentas de Netflix

Seg¨²n el Centro Pew para Internet y Tecnolog¨ªa, aproximadamente 2 de 5 adultos online han compartido contrase?as de cuentas de plataformas VOD con amigos o familiares. Y entre la generaci¨®n Millennial la cifra es a¨²n mayor: el 56% de los adultos online de entre 18 y 29 a?os han compartido contrase?as.

Seg¨²n otro estudio, m¨¢s de una cuarta parte de los servicios de streaming de v¨ªdeo son utilizados por varios hogares. Eso incluye que una familia o un amigo compartan la cuenta que pagan fuera del hogar o, menos com¨²nmente, que varios hogares dividan el coste. Y el 16% de todos los hogares tiene al menos un servicio que es pagado en su totalidad por otra persona, de acuerdo al estudio de Leichtman Research Group. Esta cifra aumenta hasta el 26% en el caso de los j¨®venes de 18 a 34 a?os.

El pasado 2019, en una conferencia sobre resultados financieros, el CPO de Netflix Gregory K. Peters dej¨® claro que estaban estudiando la forma de acabar con la pr¨¢ctica de pagar cuentas est¨¢ndar y Premium entre varios y usarlas en distintos hogares. Y parece que 2 a?os despu¨¦s la han encontrado, porque ya estamos viendo medidas al respecto.

El pasado enero, Netflix prob¨® una nueva funci¨®n que, a trav¨¦s de un mensaje emergente, advierte a las personas que comparten su contrase?a y que no viven con el propietario de la misma, que tienen que pagar su propia factura. Al parecer, est¨¢n pidiendo a los usuarios que verifiquen que son los titulares o un miembro que tiene acceso directo a la misma contrase?a, pidi¨¦ndoles que introduzcan un c¨®digo de verificaci¨®n.

Este c¨®digo se env¨ªa por mensaje de texto o por correo electr¨®nico, pero la plataforma sigue ofreciendo la posibilidad de verificarlo m¨¢s tarde o simplemente ignorar el mensaje. Y es que se calcula que compartir las contrase?as cuesta a los servicios de streaming varios miles de millones de d¨®lares al a?o en p¨¦rdidas de ingresos.

Pagar m¨¢s para incluir a otra persona en Netflix

Seg¨²n el diario Variety, Netflix lanzar¨¢ pronto una prueba en tres pa¨ªses -Chile, Costa Rica y Per¨²- que permitir¨¢ a los miembros que compartan sus cuentas con personas ajenas a su hogar hacerlo "de forma f¨¢cil y segura, pagando tambi¨¦n un poco m¨¢s", seg¨²n Chengyi Long, director de innovaci¨®n de productos de Netflix. Las nuevas opciones se desplegar¨¢n en las pr¨®ximas semanas en los tres pa¨ªses (y pueden o no expandirse m¨¢s all¨¢ de esos mercados). los tres pa¨ªses (y pueden o no expandirse m¨¢s all¨¢ de esos mercados).

Con la funci¨®n "a?adir un miembro adicional", los miembros de los planes Est¨¢ndar y Premium de Netflix podr¨¢n a?adir cuentas subsidiarias para hasta dos personas con las que no vivan, cada una con su propio perfil, recomendaciones personalizadas, inicio de sesi¨®n y contrase?a, por menos del coste de un plan de Netflix independiente. El coste del a?adido es de 2,99 d¨®lares por cada persona a?adida, que se suma a lo que ya pagas al mes por Netflix.

En los tres mercados de prueba, Netflix notificar¨¢ en las pr¨®ximas semanas las nuevas opciones a los miembros que compartan su cuenta fuera de su hogar. A un miembro se le pedir¨¢ que verifique su cuenta s¨®lo si un dispositivo fuera de su hogar se conecta a la cuenta; Netflix puede entonces pedir al usuario que verifique el inicio de sesi¨®n desde el dispositivo enviando un c¨®digo de verificaci¨®n.

Dinero perdido por parte de la empresa

Como rese?a la plataforma, puede que esto se quede en otro test m¨¢s como el del a?o pasado, o puede que sea implementado. Compartir o robar las contrase?as de los servicios de streaming cost¨® unos ingresos estimados de 2.500 millones de d¨®lares en 2019, seg¨²n los datos m¨¢s recientes de la empresa de investigaci¨®n Park Associates. Se espera que esa cifra aumente a casi 3.500 millones de d¨®lares en 2024.

Eso puede ser una peque?a fracci¨®n de los 119.690 millones de d¨®lares que eMarketer predijo que la gente gastar¨ªa en suscripciones de v¨ªdeo s¨®lo en Estados Unidos durante el pasado 2021. Pero el crecimiento de los abonados se est¨¢ ralentizando y los costes est¨¢n aumentan. ?Se integrar¨¢ esto de pagar m¨¢s si quieres compartir la cuenta con alguien? ?Estar¨ªas dispuesto a pagar 15 ¨® 20 euros -el precio de los planes Est¨¢ndar y Premium +2 euros para compartir la cuenta con alguien?