Qu¨¦ hacer en caso de rotura, robo o p¨¦rdida de un d¨¦cimo de la Loter¨ªa de Navidad 2021

Has comprado un d¨¦cimo de loter¨ªa para el sorteo de Navidad 2021. Y el mi¨¦rcoles 22, dentro de un par de d¨ªas, resulta que te toca algo de los 2.408 millones de euros que Loter¨ªas y Apuestas del Estado sortea este a?o. Pero de repente te das cuenta: Te han robado el d¨¦cimo, o has perdido la participaci¨®n, o el billete est¨¢ roto / deteriorado¡­

Aparte de que te entre el p¨¢nico, ?qu¨¦ haces?

Te han robado el Gordo, qu¨¦ hacer

Seg¨²n la OCU, la Organizaci¨®n de Consumidores y Usuarios, en caso de p¨¦rdida o robo del d¨¦cimo es ¡°fundamental denunciarlo ante la Polic¨ªa Nacional o Guardia Civil del lugar donde ocurri¨® el hecho¡±. En la denuncia se debe hacer constar el mayor n¨²mero de datos posible y todas las circunstancias del hecho, aportar posibles pruebas como fotos o fotocopias del d¨¦cimo, identificando claramente el documento n¨²mero, serie y fracci¨®n.

Ampliar

Adem¨¢s, hay que comunicar por escrito el hecho al organismo Loter¨ªas y Apuestas del Estado. La ventaja del proceso es que con la denuncia se puede paralizar el pago hasta que el juez resuelva qui¨¦n es el verdadero due?o del d¨¦cimo.

Se me ha roto el d¨¦cimo, ?debo pegarlo?

Y en caso de que se te haya estropeado, se debe acudir a la administraci¨®n de loter¨ªa ¡°para rellenar un formulario y entregarlo luego a la Sociedad Estatal Loter¨ªas y Apuestas¡±, ya que se est¨¢ demasiado irreconocible, entonces es competencia de la F¨¢brica Nacional de Moneda y Timbre de Espa?a pronunciarse sobre el asunto, en ning¨²n caso intentes recomponerlo.