La cafeteria del futuro: compra y vete sin pagar f¨ªsicamente

Entrar en un sitio, coger lo que te interesa de una estanter¨ªa -o isleta, o nevera-, e irte por donde has venido. As¨ª funciona las compras en los Supermercados Amazon Go: un supermercado donde no hace falta pasar por caja para pagar tus compras, en un sistema de compra ¨²nico: coges lo que necesites y te vas, porque el art¨ªculo se ha enlazado con tu cuenta de Amazon y cobrado en cuanto sales del local.

Amazon GO + Starbucks

Para poder comprar en este supermercado lo primero que tienes que hacer es tener la aplicaci¨®n Amazon Go instalada en tu tel¨¦fono. La app es obligatoria si deseas comprar en Amazon GO. Aunque la aplicaci¨®n se puede usar para navegar por los productos de la tienda, el sentido de este supermercado es que puedas salir de ¨¦l con tus compras en la mano para que Amazon Go se encargue, de forma autom¨¢tica, de cobrarte poco despu¨¦s.

Y ese es el mismo sistema que la cadena de cafeter¨ªas m¨¢s conocida del mundo tambi¨¦n quiere aplicar: Starbucks se ha asociado con Amazon para abrir una tienda sin cajero en Nueva York. El nuevo local -en la calle 59 entre las avenidas Park y Lexington- combinar¨¢ la funci¨®n de pedido anticipado de la aplicaci¨®n de Starbucks con la tecnolog¨ªa Just Walk Out de Amazon. De hecho, la tienda parece un cruce entre la cafeter¨ªa y la tienda Amazon Go, que sirvi¨® de plataforma de lanzamiento para la experiencia tecnol¨®gica sin caja del gigante del comercio electr¨®nico.

La cafeteria en la que no pagas f¨ªsicamente

El local dispone de una sala de espera a la que los clientes pueden acceder utilizando el "c¨®digo de la tienda" en la aplicaci¨®n Amazon Shopping, escaneando sus tarjetas de cr¨¦dito o escaneando la palma de la mano registrada en Amazon One en los terminales del lugar. Una vez dentro, encontrar¨¢n un peque?o mercado de Amazon Go que contiene una selecci¨®n de los favoritos de los clientes de ambas compa?¨ªas. Todo lo que cojan de la estanter¨ªa se a?adir¨¢ a sus carros virtuales, y se les cobrar¨¢ despu¨¦s de salir como en cualquier otro lugar que utilice la tecnolog¨ªa Just Walk Out de Amazon.

Ampliar

En el ¨²ltimo a?o y medio, Amazon ha ampliado la disponibilidad de su tecnolog¨ªa sin cajero: Se ha asociado con las tiendas de los aeropuertos para implementar la experiencia sin caja y abri¨® la primera tienda de comestibles Fresh de tama?o completo con la tecnolog¨ªa en junio. Amazon tambi¨¦n incorpor¨® la tecnolog¨ªa a algunos establecimientos de Whole Foods y, m¨¢s recientemente, concedi¨® la licencia de uso a la cadena de supermercados brit¨¢nica Sainsbury's. Esta asociaci¨®n con Starbucks es un paso m¨¢s para que Just Walk Out sea m¨¢s omnipresente que antes.

Starbucks y Amazon tienen previsto abrir tres tiendas conjuntas el a?o que viene, incluida ¨¦sta. El segundo local est¨¢ previsto en el edificio del New York Times, situado en la calle 40 y la octava avenida. Por ahora, los neoyorquinos pueden dirigirse a la primera ubicaci¨®n en la calle 59 para comprobar el concepto.

Tambi¨¦n en carrito

Por si alguien piensa que de momento esto es demasiado moderno para nuestros Mercadona y las tiendas del barrio, s¨ª, lo es. Pero parece claro que a un futuro a medio plazo no lo ser¨¢ tanto, ya que tambi¨¦n existe ya esa modalidad pero en carritos especiales de la compra: Los Dash Carts.

El pasado a?o Amazon present¨® el Dash Cart: un carrito de la compra inteligente equipado con sensores y una pantalla LEDque reconoce cada producto que metes en ¨¦l y lo marca, igual que si se pasara por el sensor de las cajas de pago.

Cuando has terminado, en vez de ir a la primera caja libre que veas, el Dash Cart te da la opci¨®n de salir de la tienda en ese momento pasando por una l¨ªnea de caja especial, una en la que no hay cajera, ya que el propio carrito ya te ha marcado todos los productos, te dice cu¨¢nto es y te permite pagar al instante. La clave es que inicias sesi¨®n en tu cuenta Amazon nada m¨¢s empezar la compra para que el paso final sea inmediato, igual que si lo hicieras desde la web o la app.

?Qu¨¦ os parece esta idea del t¨ªpico supermercado o cafeter¨ªa pero tecnificado y en el que poder usar directamente tu cuenta de Amazon?