Playdate, la port¨¢til con manivela, se retrasa a 2022; comunicado oficial

Playdate, la miniconsola port¨¢til particularizada por contar con una manivela, retrasa su fecha de estreno hasta comienzos de 2022. Panic, equipo al cargo de este innovador producto, ha explicado en un comunicado los motivos de este cambio de planes, que obedecen a problemas derivados al consumo excesivo de bater¨ªa las primeras remesas. El objetivo era comenzar la distribuci¨®n global a finales de este a?o.

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La primera remesa de Playdate no ha pasado los controles de calidad

Seg¨²n podemos leer en el comunicado (Playdate Owner¡¯s Update #1), remitido v¨ªa email a compradores del dispositivo, Panic se ha encontrado con una desagradable sorpresa al recibir las primeras 5.000 unidades de Playdate a sus oficinas de California, Estados Unidos: las bater¨ªas presentaban una autonom¨ªa muy por debajo de lo estimado por el fabricante. Esto se traduce en la suspensi¨®n inmediata de los planes de distribuci¨®n, pues el equipo norteamericano considera que no son estas las condiciones:

¡°Pronto nos preocup¨® que algunos [Playdate] no nos dieran la duraci¨®n de la bater¨ªa que esper¨¢bamos. La bater¨ªa de Playdate est¨¢ dise?ada para durar mucho tiempo y estar siempre a punto, aunque no se utilice durante un tiempo. Pero no fue el caso: de hecho, encontramos varias unidades con las bater¨ªas tan agotadas que Playdate no se encend¨ªa en absoluto, y no se pod¨ªa cargar. Ese es el peor escenario de la bater¨ªa¡±.

Una costosa decisi¨®n en pos de anteponer la calidad y satisfacci¨®n de los clientes

?Lo positivo? Seg¨²n Panic, lo positivo es que se han dado cuenta de esta inconveniencia antes de realizar los env¨ªos, no despu¨¦s. La decisi¨®n ha sido clara (y costosa): reemplazar todas las bater¨ªas existentes por otras nuevas de un diferente proveedor.

Si bien califican la situaci¨®n de ¡°frustrante¡±, no ten¨ªan m¨¢s remedio para velar por la calidad de Playdate y la confianza de los compradores que han hecho posible que el proyecto salga adelante. Las unidades defectuosas se han devuelto a Malaysia; las nuevas, por su parte, acaban de llegar a las oficinas de California, as¨ª que ya est¨¢n trabajando volver a poner en marcha los env¨ªos, solo que ya no ser¨¢ posible hacerlo a finales de 2021, sino a comienzos de 2022. ¡°Ya hemos recibido las nuevas bater¨ªas del nuevo proveedor, y su aspecto es realmente impresionante: son exactamente lo que esper¨¢bamos, incluso mejores que las anteriores¡±.

Fuente | Playdate Owner¡¯s Update #1