?Qu¨¦ no puedo hacer durante este fin de semana en la app de Bankia?
La aplicaci¨®n continuar¨¢ operativa hasta el domingo 14, en que ya tendr¨¢s que usar CaixaBank. Pero no puedes enviar Bizum.
Con la la mayor integraci¨®n a nivel tecnol¨®gico y comercial que se ha hecho en el sistema financiero de Espa?a, la migraci¨®n de los clientes y sus datos de la entidad financiera Bankia a la entidad CaixaBank ha empezado hoy a las 15:00 horas, y son muchas las dudas que surgen entre los clientes de la extinta Bankia. Aqu¨ª hemos resuelto la migraci¨®n de datos de una app a otra, que no te obligar¨¢ a cambiar ni tu usuario ni tu contrase?a.
Pero, ?qu¨¦ puedes hacer este finde con la app de Bankia? ?Debes cambiarte ya a CaixaBank?
La app de Bankia
Seg¨²n el Q&A oficial de la fusi¨®n, "CaixaBankNow ser¨¢ tu nueva banca digital a partir de la integraci¨®n operativa. Podr¨¢s acceder a tu nueva banca digital a partir del 14 de noviembre. Hasta entonces deber¨¢s continuar utilizando la app y web de Bankia".
Por tanto, la respuesta a la pregunta es que de momento, desde hoy viernes y el s¨¢bado, puedes seguir haciendo (casi) todo lo que normalmente hicieses en la aplicaci¨®n de Bankia, porque a¨²n est¨¢ operativa, aunque ya el domingo 14 tendr¨¢s que descargar y usar la app de CaixaBank.
No puedes enviar dinero por Bizum
?Hemos dicho 'casi todo', porque hay una sola cosa que ya no puedes: transacciones de dinero mediante Bizum. Seg¨²n La Caixa, "el servicio Bizum dejar¨¢ de estar operativo ¨²nicamente para los clientes procedentes de Bankia el viernes 12 de noviembre a las 15.00h (hora peninsular). Para las compras en comercio electr¨®nico, el cierre del servicio ser¨¢ el jueves 11 de noviembre a las 9.00h. Esta indisponibilidad afecta a todos los servicios de valor a?adido que ofrece Caixabank a trav¨¦s de Bizum: pago entre particulares, pago de donativos, pago en comercio electr¨®nico y pago Selae.
A partir del domingo 14 de noviembre, los clientes migrados de Bankia "ya tendr¨¢n acceso a los canales digitales de CaixaBank para operar con Bizum con normalidad".