?Por qu¨¦ la c¨¢mara de WhatsApp se ve con zoom y c¨®mo solucionarlo?

Al igual que la mayor¨ªa de redes y servicios actuales, WhatsApp empez¨® con una sola funci¨®n: Enviar mensajes escritos. Pero su ¨¦xito la hizo crecer, y con su popularidad vinieron nuevas necesidades para los usuarios/as y tambi¨¦n oportunidades de la app de diversificarse. Y junto a los mensajes de texto llegaron las fotos, las im¨¢genes, los archivos, las videollamadas, etc, haciendo que WhatsApp contase con su propia interfaz para el uso de la c¨¢mara del m¨®vil.

Zoom en la c¨¢mara de WhatsApp

Pero algo est¨¢ pasando con la ¨²ltima versi¨®n de la aplicaci¨®n, ya que varios usuarios/as se est¨¢n quejando de que al abrir la c¨¢mara dentro de WhatsApp, esta se ve con un zoom. Si no te pasa esto, estupendo, pero si s¨ª, hasta que Facebook -due?a de WhatsApp- arregle el problema, te damos unos trucos para que intentes hacerlo por ti.

Usar la interfaz de c¨¢mara del m¨®vil

En primer lugar, la soluci¨®n m¨¢s r¨¢pida -y tambi¨¦n de ¡®Captain Obvious¡¯-, es usar no la interfaz de c¨¢mara dentro de WhatsApp, sino la de tu propio m¨®vil. De este modo, la toma no se ver¨¢ ampliada o estirada, sino que podr¨¢s elegir el formato 4:3. Luego, vas al chat de WhatApp en el que quieres enviar la foto, pulsas el icono de la c¨¢mara, y en el carrete que te aparece debajo vendr¨¢n las fotos / im¨¢genes m¨¢s recientes.

Actualizar WhatsApp

Puede que sea un problema que te sale porque est¨¢s usando una versi¨®n anterior de la aplicaci¨®n. Prueba a abrir la tienda Google Play si est¨¢s en Android o la App Store si est¨¢s en iOS, y busca si hay una versi¨®n m¨¢s reciente de la app para actualizar. En todas ellas se aplican siempre cambios.

Borrar la cach¨¦ de WhatsApp

Puedes probar tambi¨¦n con este truco, a ver si el bug desaparece as¨ª:

1- Abre los ajustes de tu m¨®vil -busca el icono de engranaje

2- Busca el apartado ¡®Apps / Aplicaciones'

3- Vete al final del listado hasta que aparezca la de WhatsApp, y entra

4- Busca ¡®Almacenamiento¡¯

5- Busca la opci¨®n ¡®Limpiar / Borrar Cach¨¦¡¯, y dale

6- Cierra WhatsApp y ¨¢brelo de nuevo. O reinicia el m¨®vil para asegurarte que el limpiado surte efecto.

Desinstalar la app

Otra opci¨®n es desinstalar WhatsApp del m¨®vil y volverlo a instalar baj¨¢ndolo de la Google Play Store o de la App Store de Apple. Dado que hace copias de todos tus chats cada 24 horas, no les pasar¨¢ nada. Puedes restaurarlos si algo sale mal. O, antes de desinstalarla, haz un backup de forma manual para asegurarte.

Si usas WhatsApp Beta

En el caso de que est¨¦s en la Beta de WhatsApp, lo m¨¢s recomendable es salir del programa para recibir una versi¨®n m¨¢s est¨¢ndar de la app.