?Por qu谷 la c芍mara de WhatsApp se ve con zoom y c車mo solucionarlo?
La 迆ltima actualizaci車n de la aplicaci車n ha tra赤do consigo un fallo para algunos usuarios: Al abrir la c芍mara se ve con zoom.
Al igual que la mayor赤a de redes y servicios actuales, WhatsApp empez車 con una sola funci車n: Enviar mensajes escritos. Pero su 谷xito la hizo crecer, y con su popularidad vinieron nuevas necesidades para los usuarios/as y tambi谷n oportunidades de la app de diversificarse. Y junto a los mensajes de texto llegaron las fotos, las im芍genes, los archivos, las videollamadas, etc, haciendo que WhatsApp contase con su propia interfaz para el uso de la c芍mara del m車vil.
Zoom en la c芍mara de WhatsApp
Pero algo est芍 pasando con la 迆ltima versi車n de la aplicaci車n, ya que varios usuarios/as se est芍n quejando de que al abrir la c芍mara dentro de WhatsApp, esta se ve con un zoom. Si no te pasa esto, estupendo, pero si s赤, hasta que Facebook -due?a de WhatsApp- arregle el problema, te damos unos trucos para que intentes hacerlo por ti.
Usar la interfaz de c芍mara del m車vil
En primer lugar, la soluci車n m芍s r芍pida -y tambi谷n de ＆Captain Obvious＊-, es usar no la interfaz de c芍mara dentro de WhatsApp, sino la de tu propio m車vil. De este modo, la toma no se ver芍 ampliada o estirada, sino que podr芍s elegir el formato 4:3. Luego, vas al chat de WhatApp en el que quieres enviar la foto, pulsas el icono de la c芍mara, y en el carrete que te aparece debajo vendr芍n las fotos / im芍genes m芍s recientes.
Actualizar WhatsApp
Puede que sea un problema que te sale porque est芍s usando una versi車n anterior de la aplicaci車n. Prueba a abrir la tienda Google Play si est芍s en Android o la App Store si est芍s en iOS, y busca si hay una versi車n m芍s reciente de la app para actualizar. En todas ellas se aplican siempre cambios.
Borrar la cach谷 de WhatsApp
Puedes probar tambi谷n con este truco, a ver si el bug desaparece as赤:
1- Abre los ajustes de tu m車vil -busca el icono de engranaje
2- Busca el apartado ＆Apps / Aplicaciones'
3- Vete al final del listado hasta que aparezca la de WhatsApp, y entra
4- Busca ＆Almacenamiento＊
5- Busca la opci車n ＆Limpiar / Borrar Cach谷＊, y dale
6- Cierra WhatsApp y 芍brelo de nuevo. O reinicia el m車vil para asegurarte que el limpiado surte efecto.
Desinstalar la app
Otra opci車n es desinstalar WhatsApp del m車vil y volverlo a instalar baj芍ndolo de la Google Play Store o de la App Store de Apple. Dado que hace copias de todos tus chats cada 24 horas, no les pasar芍 nada. Puedes restaurarlos si algo sale mal. O, antes de desinstalarla, haz un backup de forma manual para asegurarte.
Si usas WhatsApp Beta
En el caso de que est谷s en la Beta de WhatsApp, lo m芍s recomendable es salir del programa para recibir una versi車n m芍s est芍ndar de la app.