Estos son los iPhone afectados por obsolescencia programada seg¨²n la OCU
La Organizaci¨®n de Consumidores y Usuarios alerta sobre las ¨²ltimas actualizaciones iOS en varios modelos iPhone.
La obsolescencia es ¡°la condici¨®n o estado en que se encuentra un producto que ya ha cumplido con una vigencia o tiempo programado para que siga funcionando¡±. Y por tanto es cu¨¢ndo la bater¨ªa del m¨®vil empieza a fallar, o la impresora ya no imprime tan bien -y no por falta de tinta-, etc.
El problema es que seg¨²n la OCU, la Organizaci¨®n de Consumidores y Usuarios en Espa?a, la obsolescencia actual en productos como los smartphones es demasiado r¨¢pida. En otras palabras: las cosas ya no duran tanto como antes, y se rentabilizan mucho menos.
Los m¨®viles se rompen muy pronto
Seg¨²n la OCU ¡°Frente a tiempos pasados donde los electrodom¨¦sticos duraban a?os y a?os, el mercado actual ya no se centra en la durabilidad, sino en incitar al consumidor a adelantar su pr¨®xima compra. La realidad, documentada por la Organizaci¨®n de Consumidores y Usuarios (OCU) con m¨¢s de 300 denuncias por obsolescencia, revela que adquirimos productos que duran menos que el dispositivo que reemplazan, con el consiguiente impacto sobre su econom¨ªa y el medio ambiente¡°.
Y los m¨®viles son, al parecer, los que m¨¢s a menudo se rompen.
?Obsolescencia en los iPhone 12?
Hoy, un a?o despu¨¦s de estos datos, la OCU sigue aduciendo que muchos dispositivos sufren esta obsolescencia, y apunta a Apple en su ¨²ltimo comunicado, pidiendo a la compa?¨ªa que ¡°justifique la falta de rendimiento de los modelos recientes de iPhone tras las actualizaciones de IOS¡±, recordando adem¨¢s que ¡°este tipo de actuaciones con el iPhone 6 ya llevaron a las organizaciones miembro de Euroconsumers a presentar demandas colectivas contra Apple en B¨¦lgica, Italia, Portugal y Espa?a¡±.
El 9 de julio OCU, junto a Altroconsumo, Deco Proteste, y Test-Achats, envi¨® una carta a Apple solicitando a la empresa que explicara los informes publicados sobre la falta de rendimiento experimentados por los usuarios de las series:
- iPhone 12
- iPhone 11
- iPhone 8
- iPhone XS
sucedidos tras lanzar las actualizaciones de:
- iOS 14.5
- iOS 14.5.1
- iOS 14.6
Estas actualizaciones, seg¨²n la Organizaci¨®n de Consumidores y Usuarios, ¡°han da?ado significativamente los dispositivos de los consumidores, lo que ha provocado que su velocidad de procesamiento disminuya dr¨¢sticamente y que la bater¨ªa se agote m¨¢s r¨¢pido, seg¨²n informan numerosos medios de comunicaci¨®n, tanto tecnol¨®gicos como no tecnol¨®gicos¡±.
OCU considera que ¡°el desgaste excesivamente r¨¢pido de los iPhone tras las actualizaciones impulsadas por Apple no solo es injusto para los consumidores, sino que da?a el medio ambiente. En opini¨®n de OCU los consumidores quieren ser tratados con respeto y esperan que Apple ofrezca calidad y sostenibilidad¡±.
Compensar a los usuarios
La OCU es directa, y se?ala que ¡°el objetivo de la carta enviada es iniciar un di¨¢logo con Apple para establecer la mejor manera de compensar a los consumidores. Sin embargo, en ausencia de una respuesta adecuada, se considerar¨¢n otras acciones ante los tribunales nacionales competentes para hacer cumplir los derechos de los consumidores¡±, por lo que esto podr¨ªa terminar en nuevas medidas legales.
Esperaremos la respuesta de Apple, que todav¨ªa no se ha pronunciado sobre el asunto.
?Tienes alguno de los iPhone y versiones de iOS que la OCU se?ala que est¨¢n afectados? ?Lo has notado con menos rendimiento o carga de bater¨ªa tras actualizar? ?O no has notado nada y sigues us¨¢ndolo como antes del update?