Devu¨¦lveme el dinero por esta app, algo posible en iOS 15 sin salir de la App Store

Con los reembolsos sobre aplicaciones cada vez m¨¢s extendidos, Apple es una de las compa?¨ªas que permite a sus usuarios solicitar una devoluci¨®n de dinero por la compra de una aplicaci¨®n en su App Store, un tr¨¢mite que hasta ahora deb¨ªa ser realizado fuera de la propia tienda App Store. Y decimos ¡®hasta ahora¡¯, porque eso cambiar¨¢ con iOS 15.

Pedir un reembolso desde iOS 15

Tras su anuncio la semana pasada en el evento inicial de la WWDC 21 de Apple, iOS 15 sigue revelando nuevas funciones y mejoras que vendr¨¢n con la nueva versi¨®n del sistema operativo de Apple para sus iPhone. Entre ellas destaca especialmente la introducci¨®n de un bot¨®n de 'solicitar reembolso' para los pagos internos de la App Store, como la compra de apps de pago o las compras de contenido dentro de la aplicaci¨®n.

Y es que, como ya hemos dicho arriba, hasta ahora los reembolsos de la App Store se gestionaban desde fuera de la plataforma, rellenando un formulario en la p¨¢gina web de Apple desde el apartado 'Reportar un problema'. Con la llegada de iOS 15, el sistema incorpora una nueva interfaz de programaci¨®n de aplicaci¨®n (API), StoreKit 2, que permite que los usuarios soliciten reembolsos directamente desde la aplicaci¨®n, as¨ª como que puedan cancelar de forma m¨¢s sencilla las suscripciones autorenovables, como informa la web de desarrolladores de Apple.??

Ya disponible en la beta de iOS 15

?Como parte de StoreKit 2, cuando un usuario elige la opci¨®n de 'Solicitar reembolso', Apple env¨ªa a trav¨¦s de correo electr¨®nico un mensaje para informar en 48 horas sobre el estado de cada solicitud.

La nueva funci¨®n ya est¨¢ disponible en la beta de iOS 15, y formar¨¢ parte tambi¨¦n del SO de forma general en su lanzamiento este oto?o. Pero para quienes seguir usando el anterior m¨¦todo, los usuarios podr¨¢n seguir usando la opci¨®n de reportar a trav¨¦s de la p¨¢gina web de Apple.??