C車mo saber si hay alguien usando mi cuenta de Netflix, Disney+ o Amazon y c車mo echarle
?Crees que tienes un par芍sito disfrutando de un servicio VOD que est芍s pagando? Vamos a comprobarlo.
Compartir una cuenta en un servicio VOD es algo que mucha, much赤sima gente hace, sobre todo por compartir gastos. Pero tambi谷n hay quienes lo hacen por generosidad, compartiendo la cuenta con sus padres, un hermano, una pareja, etc. ?El problema? Que las plataformas de v赤deo bajo demanda que permiten esto de compartir cuentas tienen un tope de dispositivos en los que usarlas.
Echar a un gorr車n de tu cuenta de Netflix, Amazon Prime y Disney+
Dicho de otra forma: Puede que un d赤a no puedas ver un estreno de Netflix porque el l赤mite de compartir tu cuenta en varios dispositivos ha saltado, y tu, que eres quien paga al fin y al cabo, te quedas fuera. O puede que te hayan hackeado la cuenta y tengas un par芍sito gorrone芍ndote Disney+ gratis. Sea como fuere, te vamos a contar c車mo descubrir si est芍n usando tu cuenta y m芍s importante: C車mo echarle encima el ＆ban hammer＊.
En Amazon Prime Video
- Abre la web de Prime Video -o la app en el m車vil
- Busca el acceso a tu cuenta en la esquina superior derecha
- Pulsa sobre tu nombre para desplegar el men迆
- Dale a ＆Cuenta y Configuraci車n＊
- Busca la opci車n ＆Mis Dispositivos＊ -la s谷ptima por la izquierda
- Dale, ver芍s un listado en el que consta todos los dispositivos en los que iniciaste sesi車n con tu suscripci車n de Prime Video, ya sean m車viles Android, iOS, port芍tiles, tablets, etc.
- Para ＆echar＊ a alguien de tu cuenta, simplemente dale a ＆Anular Registro＊ del dispositivo en cuesti車n que quieres desvincular de tu cuenta de Prime Video.
En Netflix
?Te ha saltado alguna vez el error de 'tu cuenta ya est芍 en uso? A veces, al usar Netflix suele pasar que al reproducir un contenido ha saltado un mensaje similar a estos:
- Tu cuenta de Netflix est芍 en uso en otro dispositivo.
- Hay demasiadas personas usando la cuenta en este momento.
- Lo sentimos, hay demasiadas personas usando tu cuenta en este momento.
- Tu cuenta de Netflix se utiliza en demasiados dispositivos.
Eso significa que tu cuenta de Netflix ha alcanzado el l赤mite de streamings activos. Para solucionarlo:
- Abre Netflix en un navegador web o la app de m車vil
- Busca tu perfil -el icono del avatar en la esquina superior derecha- y dale para desplegar el men迆
- Busca la opci車n ＆Cuenta＊, entra en ella
- Scrollea hacia abajo, hasta que veas ＆Actividad de Visionado＊: Aqu赤 se mostrar芍n todos los contenidos vistos con tu cuenta, si aparece uno que tu no has visto, es que lo ha visto otra persona con acceso a ella.
- Ahora, en el mismo listado de opciones de ＆Cuenta＊, baja hasta el final y busca ＆Actividad reciente de streaming del dispositivo＊
- Al darle ver芍s los dispositivos en los que se ha iniciado sesi車n con tu cuenta, fechas de logueo, ubicaciones y direcciones IP.
- Vuelve a ＆Cuenta＊, y busca la opci車n ＆Cerrar sesi車n en todos los dispositivos＊. Con esto desloguear芍s tu cuenta de todos los dispositivos en los que se ha iniciado sesi車n con ella. Bastar赤a con loguearte de nuevo en el que quieres usar, aunque recomendable que antes cambies de contrase?a.
En Disney+
A diferencia de Netflix o Prime Video, en Disney+ no ver芍s listado de dispositivos en los que has iniciado sesi車n con tu cuenta, pero el sistema tiene tambi谷n una funci車n de cierre de sesi車n de dispositivos que puede ayudarte a cerrar sesi車n en tu cuenta de Disney+ en varios dispositivos a la vez.
- Inicia sesi車n en Disney+?
- Haz clic en tu Perfil en la esquina superior derecha (inferior derecha en dispositivos m車viles)
- ?En la secci車n ※Detalles de la cuenta§ (※Cuenta§ en dispositivos m車viles), haz clic en ※Cerrar sesi車n en todos los dispositivos§?
- Mete tu contrase?a actual y haz clic en ※Cerrar sesi車n§.
- Se cerrar芍 la sesi車n de inmediato de tu dispositivo actual y echar芍s a todos los que est谷n conectados sin tu permiso.
- Espera hasta 4 horas para asegurarte de que esto funcion車 para todos los dem芍s dispositivos. Y al loguearte de nuevo, cambia antes la contrase?a.