Por qu¨¦ te sale un icono de carrito de la compra en WhatsApp
La aplicaci¨®n estrena una funci¨®n de compras directas a trav¨¦s del whatsapp de un negocio o empresa.
Por lo general, cuanto m¨¢s le facilites a un usuario/a el proceso de compra, m¨¢s tender¨¢ a decidirse a comprar algo. Por ejemplo, si tienes un negocio o empresa y muestras tus productos a trav¨¦s de WhatsApp, la aplicaci¨®n te brinda ahora la opci¨®n de poder hacer negocios sin que el usuario/a tenga que salir de su perfil de WhatsApp ni abrir enlaces a otras apps o webs.
El icono del carrito de la compra en WhatsApp
Cada vez m¨¢s, los due?os de empresas usan WhatsApp para ofrecer productos, conversar sobre ellos y coordinar ventas. Gracias a los cat¨¢logos puedes ver sin salir de la app las opciones disponibles, mientras que las empresas tienen la oportunidad de organizar sus chats en torno a art¨ªculos espec¨ªficos.
Y precisamente debido a la creciente popularidad del uso de chats para hacer compras, en WhatsApp quieren que los usuarios cuenten con un proceso de compra y venta m¨¢s sencillo. Por tanto, ¡±nos complace anunciar que, a partir de hoy, podr¨¢s usar carritos de compras en WhatsApp¡±, por ejemplo para comunicarte con empresas que suelen vender varios art¨ªculos a la vez, como restaurantes o tiendas de ropa locales.
Los usuarios podr¨¢n usarlos para explorar un cat¨¢logo, seleccionar varios productos y enviar el pedido a la empresa en un solo mensaje. De este modo, ser¨¢ m¨¢s f¨¢cil para las empresas hacer un seguimiento de las consultas sobre pedidos, administrar las solicitudes de clientes y concretar ventas..
Los carritos, que est¨¢n ya disponibles en todas partes del mundo, justo a tiempo para las fiestas de Navidad, son f¨¢ciles de usar: solo tienes que buscar los art¨ªculos que quieres y seleccionar ¡°A?adir al carrito¡±. Cuando hayas completado el pedido, env¨ªalo como un mensaje a la empresa.
C¨®mo hacer un pedido usando el carrito
A?adir productos al carrito
- Abre WhatsApp.
- Ve al chat o al perfil de la empresa de la quieres ver sus productos
- Pulsa el icono del bot¨®n de compras que aparece junto a su nombre para acceder a su cat¨¢logo.
- Una vez que se abra el cat¨¢logo, navega por los productos que deseas solicitar.
- Pulsa sobre el producto que quieres.
- Toca AGREGAR AL CARRITO en el producto si quieres hacer un pedido.
- Ttambi¨¦n puedes pulsar en NEGOCIO DE MENSAJES si quieres hacer una pregunta espec¨ªfica sobre el producto.
Editar tu carrito
- Pulsa VER CARRITO para ver todos los productos a?adidos a su carrito.
- Toca AGREGAR M?S si deseas volver al cat¨¢logo para seguir a?adiendo m¨¢s productos.
- Tambi¨¦n puedes editar la cantidad de cada producto a?adido a tu carrito.
Hacer un pedido
- Una vez que hayas actualizado correctamente su carro, puedes enviarlo al vendedor como un mensaje de WhatsApp.
- Una vez enviado, podr¨¢s ver los detalles de tu pedido pulsando el bot¨®n VER CARRITO en tu ventana de chat con el vendedor.
- Tambi¨¦n puedes editar el mensaje antes de enviar su carrito al vendedor.