Apple abre todas sus tiendas en Espa?a desde hoy: Medidas a seguir

Seg¨²n informaba Europa Press la semana pasada, Apple anunci¨® la reapertura de cuatro de sus tiendas en Espa?a a partir del pasado jueves 4 de junio. Y lo hac¨ªa por descontado adoptando procedimientos de seguridad como el control de temperatura o el aforo limitado dentro del espacio f¨ªsico, para garantizar la salud de empleados y clientes. Lo curioso es que no las habr¨ªa todas, y de las 11 tiendas Apple oficiales que hay en Espa?a, de momento la compa?¨ªa s¨®lo abr¨ªa 4 de ellas, las de Valencia, Zaragoza, Murcia y Marbella.

Reapertura tiendas Apple en Espa?a

Las otras 7 permanecer¨ªan cerradas, lo que significa que no se pod¨ªa ir de momento a las Apple Stores de Madrid, Barcelona o Valladolid, sobre todo porque que esas tres ciudades todav¨ªa estaban en la Fase 1 de la desescalada, mientras que las otras que s¨ª abr¨ªan se encuentran en la Fase 2.

Pero esa apertura parcial ha durado poco, porque a partir de hoy, 8 de junio, Apple Espa?a ha confirmado que abrir¨¢ todas sus tiendas Apple Store f¨ªsicas en Espa?a, lo que incluye tambi¨¦n las de Madrid, Barcelona y Valladolid, que ya han pasado a la Fase 2 de la desescalada en Espa?a. Por tanto, abren sus puertas las Apple Stores de:

- Calle Col¨®n, en Valencia

- Puerto Venecia, en Zaragoza

- Nueva Condomina, en Murcia

- La Ca?ada, en Marbella

- Arroyo de la Encomienda, Valladolidad

- Majadahonda, Madrid

- Arroyomolinos, Madrid

- Legan¨¦s, Madrid

- Puerta del Sol, Madrid

- La Maquinista, Barcelona

- Passeig de Gr¨¤cia, Barcelona

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?Desde Apple Espa?a esperan poder ofrecer a sus clientes "el servicio y soporte que necesitan, ya sea para recoger un nuevo producto o recibir ayuda con uno que ya tienen¡±. Por ello se practicar¨¢n medidas como el distanciamiento social o los protectores faciales. Y en el interior de cada Apple Store solo podr¨¢ haber "un n¨²mero limitado de visitantes a la vez", por lo que la compa?¨ªa avisa de que "puede haber un tiempo de demora para los clientes sin cita previa"

Deirdre O¡¯Brien, vicepresidenta senior de Ventas F¨ªsicas y Recursos Humanos de Apple, se ha dirigido a todos los consumidores Apple en una carta se?alando las medidas a seguir en todas. las tiendas f¨ªsicas Apple:

Mascarillas obligatorias y mediciones

Tanto el personal de la Apple Store como los clientes tendr¨¢n que llevar mascarillas. Y si por un casual no tienes, "se las proporcionaremos a los clientes que no traigan las suyas¡±. Tambi¨¦n se realizar¨¢n controles de temperatura en la puerta, y se publicar¨¢n preguntas de salud para aquellos con s¨ªntomas - como tos o fiebre - o que hayan tenido una exposici¨®n reciente a alguien infectado con COVID-19.

Desinfecci¨®n diaria

Otro requisito indispensable, a lo largo del d¨ªa en todas las tiendas se llevar¨¢n a cabo limpiezas en profundidad ¡°mejoradas que pondr¨¢n especial ¨¦nfasis en todas las superficies, productos en exhibici¨®n y ¨¢reas de mucho tr¨¢fico¡±.

Recogida o env¨ªo online

A la hora de comprar, puedes optar tambi¨¦n por hacerlo online, y Apple te ofrecer¨¢ dos alternativas: ¡°podemos enviarlo a tu casa¡± o disponerlo para que te desplaces y los recojas ¡°c¨®modamente en nuestras tiendas¡±. El servicio y asistencia al cliente en l¨ªnea y por tel¨¦fono se mantiene igual.

Posible cierre de nuevo de una tienda

Seg¨²n la directiva, ¡°Estas no son decisiones que tomamos apresuradamente. Y la apertura de una tienda no significa de ninguna manera que no tomemos el paso preventivo de cerrarla de nuevo si las condiciones locales lo justifican¡±.