As¨ª evita Facebook que veas ¡®fake news¡¯ en WhatsApp, Instagram o Messenger
La compa?¨ªa est¨¢ combatiendo la desinformaci¨®n que surge en estos d¨ªas en las redes por el Coronavirus.
En mitad como seguimos de la pandemia que nos tiene recluidos en casas por espacio de al menos otras 2 semanas m¨¢s, Internet y a las redes sociales son la mejor forma de estar informados al minuto de la trayectoria del Coronavirus. Pero cuidado, porque las redes sociales son tambi¨¦n una fuente peligrosa para la desinformaci¨®n. Y eso es lo que est¨¢ sucediendo con el Covid-19, que est¨¢ provocando un reguero de ¡®fake news¡¯ y desinformaci¨®n online que gigantes del sector como Facebook intentan eliminar.
Combatir la desinformaci¨®n sobre el Coronavirus en redes
Desde que la Organizaci¨®n Mundial de la Salud (OMS) declar¨® al brote de COVID-19 una emergencia de salud p¨²blica, en Facebook ¡°hemos estado trabajando para brindarle a las personas informaci¨®n precisa y oficial sobre la crisis¡±. Estas son las medidas que est¨¢n tomando en algunas de las apps m¨¢s usadas y conocidas del mundo:
En Facebook e Instagram
La pol¨ªtica de Facebook es ¡°eliminar la desinformaci¨®n sobre el COVID-19 que puede causar da?o a las personas por fuera de la vida online¡±. Para ello, desde enero han estado aplicando esta pol¨ªtica para la desinformaci¨®n sobre el COVID-19, quitando los posts falsos sobre curas, tratamientos, disponibilidad de servicios esenciales o sobre la ubicaci¨®n geogr¨¢fica y gravedad del brote. Con regularidad ¡°actualizamos el tipo de contenido que quitamos bas¨¢ndonos en las gu¨ªas de la OMS y otras autoridades sanitarias¡±, eliminando cosas como:
- Publicaciones que aseguran que el distanciamiento f¨ªsico no ayuda a prevenir el contagio del nuevo coronavirus
- Publicidad y listados comerciales que implican que cierto producto garantiza la cura o previene a las personas de un potencial contagio de COVID-19.
Para afirmaciones que no resultan en da?os f¨ªsicos directos, como las teor¨ªas conspirativas sobre el origen del virus, Facebook sigue usando su red de m¨¢s de socios de verificaci¨®n de datos para desacreditar estos rumores en m¨¢s de 45 idiomas.
Una vez que un verificador de datos califica una publicaci¨®n como falsa, reducen su distribuci¨®n en ambas redes para que menos personas la vean, mostrando etiquetas de advertencia y notificaciones a las personas que a¨²n encuentran, intentan o ya han compartido el contenido. Esta estrategia tambi¨¦n ayuda a dar m¨¢s contexto cuando esta desinformaci¨®n aparece en otro lugar en Internet, o circula por SMS o en conversaciones con amigos y familiares.
En Instagram ¡°eliminamos las cuentas sobre COVID-19 de las recomendaciones de cuentas a seguir y estamos trabajando para eliminar parte del contenido relacionado con COVID-19 de la pesta?a Explore, a menos que ese contenido sea publicado por una organizaci¨®n de salud confiable¡±.
En WhatsApp y Messenger
Para dos de las redes de mensajer¨ªa instant¨¢nea m¨¢s usadas en el mundo, Facebook ha creado etiquetas claras que muestran a las personas cuando han recibido un mensaje reenviado o en cadena, para que sepan cu¨¢ndo reciben algo que no fue escrito por sus contactos inmediatos.
Facebook tambi¨¦n establece un l¨ªmite en la cantidad de veces que se pueden reenviar mensajes en WhatsApp para reducir la viralizaci¨®n de mensajes, utilizando machine-learning avanzado para identificar y bloquear cuentas que realizan env¨ªos masivos.
Del mismo modo, ¡°pronto comenzaremos a probar l¨ªmites m¨¢s estrictos en Messenger para controlar la cantidad de chats a los que alguien puede reenviar un mensaje", sin entrar en detalles sobre dichos l¨ªmites.