Correos reduce el reparto de los pedidos online: Amazon y AliExpress afectados

La crisis del Covid-19 est¨¢ afectando a todos los niveles de la sociedad espa?ola. Y ello implica tambi¨¦n uno de los elementos que m¨¢s se usan a diario: las compras online. Hasta hace 4 d¨ªas, eso de comprar en Amazon, AliExpress y dem¨¢s funcionaba igual que siempre. Hoy, con el pa¨ªs sumido en un Estado de Alarma hist¨®rico, el reparto de las compras online se ha resentido y seguir¨¢ resinti¨¦ndose hasta que la crisis pase o al menos se suavice.

Correos limita el reparto de pedidos

Con el pa¨ªs entero encerrado en sus casas, el comercio online ha disparado sus cifras. Seg¨²n los datos de UNO Log¨ªstica, en estos ¨²ltimos 7 d¨ªas la entrega de paquetes ha crecido un 12,5% sobre las cifras usuales. Ello ha provocado que los almacenes, los centros log¨ªsticos y las empresas de reparto est¨¦n saturadas.

Y si le sumamos la situaci¨®n actual -restricciones, personal de reparto que no tiene elementos b¨¢sicos de seguridad como mascarillas ni guantes-, la cosa est¨¢ siendo bastante ca¨®tica. Por ello, Correos ha anunciado una serie de medidas tomadas tras la declaraci¨®n del estado de alarma:

Ampliar

- Correos solo presta el servicio postal p¨²blico, para lo que ha implementado nuevas medidas organizativas y protocolos de actuaci¨®n

- Solo est¨¢ operativo el personal estrictamente imprescindible para la prestaci¨®n del servicio p¨²blico, ¨²nico servicio que se est¨¢ desarrollando.

- Las oficinas de Correos est¨¢n abriendo de 09:30 a 12:30 horas, de lunes a viernes, guardando todos los protocolos dictados por las autoridades sanitarias.

El resultado de estas medidas es que en el d¨ªa de ayer, Lunes 16, se atendi¨® a un total de 88.000 personas, frente a las 300.000 personas que suelen ir diariamente a las oficinas. La gran mayor¨ªa de las operaciones corresponden a servicios de necesidad, principalmente el env¨ªo de dinero mediante giros postales, servicio enmarcado dentro del servicio postal universal.

C¨®mo afecta a Amazon y cia

Como leemos en el Economista, Correos ha suspendido todos los env¨ªos que no est¨¢n incluidos dentro del servicio p¨²blico. Y aunque seguir¨¢ haciendo env¨ªo y reparto de cartas y tarjetas postales de hasta 2 kilos de peso, y paquetes de hasta 20 kg, ser¨¢ siempre que estos est¨¦n dentro del llamado ¡®Paquete Azul¡¯. Seg¨²n fuentes de Correos, ¡°Las empresas que tengan contratado con Correos env¨ªos a trav¨¦s de paquete Azul podr¨¢n seguir cursando sus env¨ªos. Pero s¨ª, el transporte de paquetes provenientes del comercio online se va a ver afectado¡±.

Esa referencia al comercio online se?ala que Correos mantendr¨¢ los env¨ªos contratados con Paquete Azul, pero si hablamos de algo comprado en Amazon, en AliExpress, en eBay o en Inditex, no se entregar¨¢n mientras duren las nuevas medidas de Correos. Y es que el problema es que el env¨ªo por Paquete Azul es utilizado sobre todo para env¨ªos a las Canarias, Ceuta y Melilla, por lo que su % de negocio dentro de Correos es mucho menor.

Correos Express se mantiene

Correos ha manifestado que, al no estar sujeto a las obligaciones del servicio p¨²blico, Correos Express (usada para env¨ªos urgentes de 1-2 d¨ªas) se mantendr¨¢ operativa, por lo que si pides algo que viaje por Correos Express deber¨ªas recibirlo sin problemas.

Y lo mismo si viene por otras agencias de reparto como Seur, DHL, o MRW, que mantienen sus servicios. De hecho, Seur se?ala en su web que han tomado una serie de medidas que impactar¨¢n en sus operaciones para ¡°hacer frente a las circunstancias actuales y garantizar, en la medida de lo posible, su actividad¡± y el reparto.