En mayo de 2018, tras esc¨¢ndalos de Facebook como el de Cambridge Analytica, una mala praxis de uso de datos que le cost¨® a Mark Zuckerberg dos asistencias al Congreso de los EEUU y una a la Comisi¨®n Europea, la Organizaci¨®n de Consumidores y Usuarios (OCU), junto con sus organizaciones hermanas de Portugal, B¨¦lgica e Italia, decidi¨® lanzar una demanda colectiva contra Facebook, solicitando una compensaci¨®n de, al menos, 200 euros para los usuarios de la red social por el uso indebido de sus datos.
La OCU demanda a Facebook
Desde el comienzo del esc¨¢ndalo de datos, las organizaciones del grupo Euroconsumers de Espa?a (OCU), Portugal (Deco-Proteste), Italia (Altroconsumo) y B¨¦lgica (Test-atachts) responsabilizaron a Facebook y le enviaron una advertencia con algunas demandas muy claras en nombre de los m¨¢s de un mill¨®n y medio de consumidores que representan.
Por un lado, las Organizaciones pidieron a Facebook que aclarase c¨®mo ten¨ªa pensando compensar, no solo a las v¨ªctimas del esc¨¢ndalo de Cambridge Analytica, sino tambi¨¦n a todos los dem¨¢s consumidores cuyos datos estaban siendo mal utilizados por la plataforma. Y por otro, que explicara c¨®mo pensaba situar a los consumidores en el centro del control de sus datos, permiti¨¦ndoles realmente decidir d¨®nde, cu¨¢ndo y con qui¨¦n quieren compartirlos, cu¨¢ndo quieren dejar de hacerlo y cu¨¢ndo los quieren recuperar.
Cinco meses despu¨¦s de aquello, y tras las denuncias de los ¨²ltimos esc¨¢ndalos, y la vulneraci¨®n de los derechos y la privacidad de los consumidores, OCU present¨® en octubre de 2018 una demanda colectiva contra Facebook, por cesi¨®n irregular de datos. En esta demanda, presentada en el Juzgado de lo Mercantil de Madrid, OCU act¨²a en defensa de todos los usuarios de la red social, a quienes no se ha informado ni solicitado autorizaci¨®n expresa para utilizar sus datos.Para OCU, Facebook ha incumplido (entre otras) la Ley de Protecci¨®n de Datos, y no solo con los usuarios afectados por el esc¨¢ndalo de Cambridge Analytica o similares, sino con todos los usuarios de Facebook en Espa?a, cuyos datos han sido recopilados e intercambiados sin que hayan sido informados ni otorgado su conformidad expresa.
Compensar econ¨®micamente a todos los usuarios espa?oles
En la demanda presentada, la OCU pide la nulidad de ciertas cl¨¢usulas de los t¨¦rminos y condiciones de Facebook, por ser abusivas o por su falta de transparencia, y tambi¨¦n se exige que cese su incorporaci¨®n y se proh¨ªba que se incorporen esas cl¨¢usulas en el futuro. La OCU solicita al Juzgado que condene a Facebook a cesar su conducta desleal y le proh¨ªba que en el futuro reitere esa conducta. Y por ¨²ltimo, La OCU pide que se condene a Facebook a resarcir a los miembros de la red social con la cantidad de, al menos, 200 euros para cada uno de los usuarios espa?oles.
Como vemos, la demanda colectiva de OCU no se limita solo a los usuarios afectados por el esc¨¢ndalo de Cambridge Analytica, sino que representa ¡°a todos los usuarios de Facebook en Espa?a. En este sentido, la Organizaci¨®n considera que, al haber permitido una gran recopilaci¨®n e intercambio de datos de sus usuarios sin que estos hayan sido informados ni expresado su conformidad expresa, Facebook ha infringido la Ley de Protecci¨®n de datos¡±. Apoyada por los socios de la OCU y ¡°los los m¨¢s de 36.000 consumidores que se han sumado a la acci¨®n de OCU Mis datos son m¨ªos¡°.
Una demanda admitida
Casi un a?o despu¨¦s, este caso vuelve a ser noticia porque no se ha quedado en s¨®lo una denuncia, sino que el juzgado de lo mercantil n? 5 de Madrid, ha admitido a tr¨¢mite la demanda de OCU contra Facebook por incumplir, entre otra normativa, la Ley de Consumidores y Usuarios y la normativa de protecci¨®n de datos al no solicitar la autorizaci¨®n expresa, ni informar a los usuarios sobre la utilizaci¨®n de sus datos, haciendo un uso abusivo de sus condiciones de la contrataci¨®n. ?Acabar¨¢ ganando la OCU y recibiremos todos 200€ y una disculpa por parte de la red de Zuckerberg?