Apple anuncia un programa de retirada voluntaria de sus MacBook Pro 15¡¯¡¯
La compa?¨ªa informa a los clientes de su nuevo programa para sustituir voluntariamente las bater¨ªas.
Si hay algo que preocupa a compa?¨ªas como Apple es la seguridad de sus clientes. Al fin y al cabo son esos usuarios los que han aupado a la compa?¨ªa, la han hecho grande, y para Apple son su prioridad. Por ese motivo, los de Cupertino han creado un programa de retirada voluntaria y sustituci¨®n en relaci¨®n a su MacBook Pro de 15 pulgadas que tiene que ver con la bater¨ªa de algunos modelos, afectada y que debe ser sustituida.
Confirmar el modelo de MacBook Pro
Apple ha anunciado hoy la retirada voluntaria de un n¨²mero limitado de unidades del MacBook Pro de 15 pulgadas de generaciones anteriores cuyas bater¨ªas pueden sobrecalentarse y suponer un riesgo a la seguridad. Estas unidades se vendieron principalmente entre septiembre de 2015 y febrero de 2017, y pueden identificarse por el n¨²mero de serie del producto. Seg¨²n Apple, ¡°la retirada no afecta al resto de unidades del MacBook Pro de 15 pulgadas ni a otros port¨¢tiles Mac¡±.
Para confirmar cu¨¢l es su modelo, el cliente debe elegir Acerca de este Mac en el men¨² Apple (?) de la esquina superior izquierda de la pantalla. Si aparece ¡°MacBook Pro (Retina, 15 pulgadas, mediados de 2015)¡±, debe escribir el n¨²mero de serie de su ordenador en la p¨¢gina del programa para saber si es v¨¢lido para hacer el cambio de bater¨ªa.
Un cambio de bater¨ªa gratuito
Consciente del peligro potencial que puede tener el fallo, Apple pide a los clientes que dejen de usar las unidades afectadas del MacBook Pro de 15 pulgadas. Si has comprobado que tu laptop est¨¢ entre los afectados, puedes entrar en este enlace para saber m¨¢s sobre los productos afectados y c¨®mo cambiar la bater¨ªa sin coste alguno.