SGDA, qu¨¦ entidades tienen acceso a tu n¨²mero de tel¨¦fono de forma legal

La CNMC espa?ola o Comisi¨®n Nacional de los Mercados y la Competencia es ¡°el organismo encargado de preservar, garantizar y promover el correcto funcionamiento, la transparencia y la existencia de una competencia efectiva y de una regulaci¨®n eficiente en todos los mercados y sectores productivos en beneficio de los consumidores y usuarios¡±. Creada en 2013, se trata de un organismo p¨²blico adscrito al Ministerio de Econom¨ªa y Competitividad, es independiente del Gobierno espa?ol y est¨¢ sometida al control parlamentario y judicial, siendo financiada a trav¨¦s de los Presupuestos Generales del Estado.

El SGDA

Uno de los elementos con los que cuenta la CNMC es la SGDA, o Sistema de Gesti¨®n de los datos de los Abonados, una plataforma inform¨¢tica que emplean servicios de emergencia o que utilizan los operadores que elaboran gu¨ªas telef¨®nicas para disponer de los datos actualizados de los clientes de los operadores. Por tanto, todos los operadores que empleen numeraci¨®n contenida en el Plan Nacional de Numeraci¨®n deben proporcionar los datos actualizados de sus abonados al SGDA.

Esto incluye a clientes de telefon¨ªa fija, telefon¨ªa m¨®vil, n¨²meros de tarificaci¨®n especial, etc. Por lo que si tienes un n¨²mero de tel¨¦fono fijo o m¨®vil a tu nombre, entonces aparecer¨¢s en la SGDA, adem¨¢s que los operadores han de proporcionar otros datos de sus abonados como su direcci¨®n postal y si el cliente desea o no aparecer en gu¨ªas de tel¨¦fonos y si desea o no recibir publicidad. En s¨ª la CNMC ¨²nicamente se encarga de gestionar la plataforma del SGDA, pero no puede modificar ni rectificar los datos de los abonados. Cualquier cambio en los datos, el abonado debe notific¨¢rselo a su operador para que ¨¦ste actualice los datos en el SGDA.

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Qu¨¦ entidades tienen acceso a tu n¨²mero de tel¨¦fono

Ahora vamos con lo curioso: Legalmente, amparadoas por la Ley, hay varias entidades que pueden descargar los datos de los abonados que conforman el listado de la SGDA. En resumen: que pueden acceder a nuestro n¨²mero de tel¨¦fono. Y estos son:

- Servicios de emergencia y agentes facultados (como fuerzas y cuerpos de seguridad) :

- Operadores que elaboran gu¨ªas telef¨®nicas

- Operadores que prestan servicios de consulta telef¨®nica sobre n¨²meros de abonado (los 118XX)

Las entidades que quieran acceder a los datos de los abonados "deben solicitarlo a la CNMC y empezar a prestar el servicio en un plazo m¨¢ximo de 6 meses". Adem¨¢s, ¨²nicamente podr¨¢n usar los datos para el servicio por el cual se les ha habilitado y "deber¨¢n respetar la normativa vigente en materia de protecci¨®n de datos personales, cuya salvaguardia corresponde a la Agencia Espa?ola de Protecci¨®n de Datos (AEPD)". Si una entidad incumple las condiciones contenidas en la circular, la CNMC le anular¨¢ el suministro de los datos de los abonados, previo informe de la AEPD.

Quitar mi n¨²mero del listado de la SGDA

Al contrario de lo que pueda parecer, es posible quitar nuestro n¨²mero de tel¨¦fono de la base de datos de la SGDA, pero obviamente no iba a ser algo sencillo tipo entrar en una web y darle a borrar: Para no aparecer en las gu¨ªas telef¨®nicas o en los servicios de consulta telef¨®nica, el cliente debe comunic¨¢rselo a su operador. ?ste tendr¨¢ que subir los datos actualizados del cliente al SGDA en un plazo m¨¢ximo de 10 d¨ªas. Los datos del abonado que ha renunciado a aparecer en las gu¨ªas ya no podr¨¢n ser consultados por los prestadores de estos servicios. Aunque s¨ª que sus datos seguir¨¢n siendo accesibles para los servicios de emergencia y las fuerzas y cuerpos de seguridad.