Seguridad Apple: c¨®mo identificar los correos falsos de iTunes y la App Store

Para unos un arma, para otros un medio de vida, para el resto un mal que lleva 20 a?os en marcha, la estafa por Phishing o robo de datos es el pan nuestro de cada d¨ªa. Ya sea en forma de mensaje de WhatsApp o correo llegado a tu bandeja de entrada, los intentos de phishing son una constante. De hecho justo ayer vimos como WhatsApp est¨¢ buscando la forma de lidiar con ellos a trav¨¦s de su nueva funci¨®n para indicar que un mensaje de chat es reenviado y no original. Y hoy es Apple la que nos ense?a c¨®mo evitar que nos timen usando iTunes o la App Store.

C¨®mo identificar los correos leg¨ªtimos del iTunes Store

A trav¨¦s de su web de soporte para el usuario, Apple nos ense?a la forma de identificar los correos leg¨ªtimos del iTunes Store que representan un amenaza en potencia de Phishing. Hay que tener en cuenta que el iTunes Store nunca te pedir¨¢ informaci¨®n personal o confidencial de la cuenta -como las contrase?as o los n¨²meros de tarjeta de cr¨¦dito- por correo electr¨®nico. Por tanto, si recibimos un email que en teor¨ªa viene de iTunes y nos pide esos datos, entonces es que viene de remitentes que no son Apple, aunque pueda parecer que proceden del iTunes Store.

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En la mayor¨ªa de los casos estos archivos adjuntos son peligrosos y no deber¨ªan abrirse. Por descontado Nunca debes introducir informaci¨®n de tu cuenta Apple en ning¨²n sitio web que no sea de Apple. Una forma de identificar el email falso es que las p¨¢ginas web de Apple que requieren el uso de informaci¨®n de cuenta incluyen ¡®apple.com¡¯ en su direcci¨®n, como 'http://store.apple.com/' o 'iforgot.apple.com', con la excepci¨®n de 'iCloud.com'.

Nunca des datos privados a emails que te los piden

Lo que el iTunes Store nunca te pedir¨¢ por correo electr¨®nico son datos como tu n¨²mero de la seguridad social, el apellido de soltera de tu madre, el n¨²mero completo de la tarjeta de cr¨¦dito y/o el c¨®digo CCV, etc. Los ¡°phishers¡± (ladrones de identidad) crean sitios web muy elaborados que se parecen a iTunes y cuyo ¨²nico prop¨®sito es recopilar la informaci¨®n de tu cuenta, como vemos en la imagen de arriba.

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A menudo, un correo electr¨®nico falso te pedir¨¢ que hagas clic en un enlace y visites uno de estos sitios sospechosos de ser una estafa (de ¡°phishing¡±) para ¡°actualizar la informaci¨®n de la cuenta¡±, y que como hemos visto otras veces es para que les des tu informaci¨®n privada en bandeja de plata. Por norma todas las actividades relacionadas con la cuenta se realizan siempre dentro de la aplicaci¨®n iTunes, no a trav¨¦s del navegador web.

Si en alg¨²n caso te piden que actualices la informaci¨®n de la cuenta, aseg¨²rate de que lo haces ¨²nicamente en iTunes o en una p¨¢gina leg¨ªtima de Apple.com, como el Apple Store. Lo mejor que se puede hacer si has recibido un correo electr¨®nico sospechoso, es entrar aqu¨ª e informar al Servicio de atenci¨®n al cliente de iTunes.