Consumer Reports no recomienda comprar los PC Microsoft Surface, ?por qu¨¦?

Si eres de los que se lleva el trabajo a casa necesitas un equipo que puedas llevarte a todas partes. Es cierto que desde tu smartphone tienes todo lo que necesitas para funcionar donde quieras, pero necesitas una herramienta m¨¢s profesional con una pantalla y prestaciones m¨¢s amplias. Una de las opciones del mercado son los PCs Microsoft Surface, aunque Consumer Reports no los recomienda.

La raz¨®n por la que Consumer Reports no recomienda Surface

Para quienes no la conozcan, Consumer Reports es una compa?¨ªa sin ¨¢nimo de lucro que vela por los intereses de los consumidores. Por eso realiza encuestas sobre diferentes productos y si estos cumplen con su criterio de buen funcionamiento y buenas pr¨¢cticas en el mercado los recomienda. Este caso tan positivo era el de los dispositivos Surface hasta hace unos d¨ªas.

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Tal y como leemos en su p¨¢gina web, los dispositivos de Microsoft tardan una media de dos a?os en fallar. Para llegar a esta conclusi¨®n la compa?¨ªa ha encuestado a unas 90.000 personas propietarias de estos aparatos comprados entre 2014 y principios de 2017, de los cuales el 25 por ciento coincid¨ªan en que los aparatos de los de Redmond fallaban aproximadamente a los dos a?os de su uso. Entre los problemas m¨¢s frecuentes se encuentran los bloqueos constantes, reinicios repentinos o fallos en el reconocimiento de los toques en la pantalla.

Por si fuera poco, seg¨²n las declaraciones que recoge la agencia Reuters, Jerry Beilinson, uno de los jefes de pruebas de productos electr¨®nicas encargados de la publicaci¨®n, ha dicho que ¡°si los consumidores est¨¢n muy preocupados por cu¨¢nto tiempo durar¨¢n sus productos, lo mejor es optar por otra marca que transmita mayor confianza".

Afecta a todos los modelos de la gama

Consumer Reports no recomienda los dispositivos Microsoft Surface, en especial los modelos port¨¢tiles de 128GB y 256GB adem¨¢s de los Surface Books de 128GB y 512GB.

Sin embargo, no son los ¨²nicos que entran en la lista de ¡®no recomendados¡¯ por la compa?¨ªa. Engadget recalca que el MacBook Pro de Apple entr¨® este a?o en esta ¡®lista negra¡¯ al igual que el Tesla Modelo S. Volviendo con los Redmond, se han defendido diciendo que "no creemos que estos datos reflejan con exactitud las verdaderas experiencias de los propietarios de Surface ni muestran las mejoras de rendimiento y confiabilidad implementadas con cada generaci¨®n Surface".