Nadia, el chatbot que sabe c¨®mo te sientes

Las aplicaciones de la inteligencia artificial son muy variadas. Estas mejoras hacen de las m¨¢quinas y programas herramientas m¨¢s ¨²tiles que se adaptan con precisi¨®n a las necesidades de los usuarios. Los chatbots son un claro ejemplo ya que pueden ayudarte, por ejemplo, a encontrar productos como el del eBay de Facebook Messenger. Pero en Soul Machines quieren dar un paso m¨¢s con Nadia, el chatbot que sabe c¨®mo te sientes.

El futuro de la atenci¨®n al cliente virtual

Cada vez es m¨¢s com¨²n que las grandes superficies solucionen tus dudas desde un chatbot. Pero estos no te ven ni son capaces de actuar con precisi¨®n a tus preguntas, a menos que utilicen una inteligencia artificial del estilo de Google Assistant. La soluci¨®n a este problema est¨¢ pr¨®xima gracias a la soluci¨®n de Soul Machines.

Esta compa?¨ªa neozelandesa es la creadora de Nadia, el chatbot que sabe c¨®mo te sientes. No se trata de un bot corriente, ya que utiliza un avatar con forma humana para comunicarse contigo. Adem¨¢s, no solo responder¨¢ a las preguntas correctamente y con precisi¨®n, sino que su rostro virtual tambi¨¦n reflejar¨¢ una expresi¨®n acorde al tono con el que lo dice. Tambi¨¦n es capaz de aprender de cada situaci¨®n, lo que la convierte en la perfecta dependienta de una tienda online.