Aumentan en Espa?a los casos de estafa que se hacen pasar por soporte t¨¦cnico
Si ves un pantallazo azul mientras naveguas no te asustes ni recurras al n¨²mero que aparece. Se trata de una nueva estafa que ha vuelto a Espa?a.
Las estafas en Internet se propagan de muchas formas. Las t¨ªpicas ventanas emergentes que te anuncian que eres el ganador de un tel¨¦fono de gama alta o los cupones descuento que se comparten por WhatsApp son algunos de ellos. En el mejor de los casos no se activan si los ignoras, pero en ocasiones incluyen software malicioso que provocan graves da?os a tu m¨¢quina adem¨¢s de robar tus datos. En los ¨²ltimos meses, por desgracia, ha aumentado en Espa?a los casos de estafa que se hac¨ªan pasar por soporte t¨¦cnico.
As¨ª se manifiesta
La estafa que se hace pasar por el soporte t¨¦cnico del ordenador se manifiesta mientras navegas. De repente, aparecer¨¢ una ventana que puede parecer un error grave en el registro de Windows. En este momento, saltar¨¢n todas tus alarmas, pensando que te has metido en un site que no deb¨ªas o que una descarga tra¨ªa un virus que puede estropear tu m¨¢quina. En la simulaci¨®n aparecer¨¢ un tel¨¦fono para llamar al t¨¦cnico que te lo puede arreglar, pero aqu¨ª es donde llega la peor parte.
La llamada te remite a un call center donde una persona se hace pasar por el t¨¦cnico que puede solucionar tu falso problema. Te pedir¨¢ que instales un programa para monitorizar tu ordenador en remoto y mostrarte as¨ª unos problemas comunes que tienen soluci¨®n o inventar¨¢ un fallo. Si est¨¢s atento a lo que te dice, en caso de llamar, r¨¢pidamente te dar¨¢s cuenta del enga?o, pero si pierdes los nervios y lo que buscas es que lo arreglen te pedir¨¢n tu tarjeta de cr¨¦dito para que pagues el supuesto arreglo.
Comportamiento de la estafa en Espa?a
Este tipo de malas pr¨¢cticas de Internet funcionan por ciclos. Esto supone que no funcionan durante un tiempo para que la gente se olvide de ellas. As¨ª cuando vuelven a actuar cogen a los usuarios desprevenidos para que su estrategia funcione mejor. Este fraude en el que los malhechores se hacen pasar por un servicio t¨¦cnico llevaba funcionando desde 2009 cuando se dio el primer caso seg¨²n los especialistas de ESET.
En Espa?a empez¨® a funcionar en 2010, pero no tuvo mucho ¨¦xito entonces. En otros pa¨ªses de Europa s¨ª fue m¨¢s eficaz posiblemente por el idioma que empleaban los interlocutores y el que aparec¨ªa en el navegador. En los ¨²ltimos meses se hab¨ªan dado algunos casos, siendo agosto el mes en el que comenz¨® a descender esta actividad hasta septiembre cuando se registraron nuevas incidencias de este tipo.