C¨®mo pasar gratis de fibra ¨®ptica de 30 a 50 MB en Movistar

Justo al final de este verano, en los primeros d¨ªas de septiembre, la operadora Movistar aprovechaba el encuentro de Telecomunicaciones y Econom¨ªa Digital en Santander para anunciar parte de sus planes a corto, medio y largo plazo. Y entre ellos y el m¨¢s a corto plazo era el de que aumentar¨ªa la velocidad a todos los clientes de su fibra digital con la modalidad de 30 megas, que en un mes pasar¨ªan a tener 50MB, una velocidad que se aplicar¨¢ tambi¨¦n a las nuevas altas de clientes Movistar. Y hoy, el d¨ªa en que empezar¨¢ la casi duplicaci¨®n, ya podemos pedir que nos aumenten la conexi¨®n a la nueva velocidad.

En ADSLZone podemos leer que seg¨²n un comercial de la compa?¨ªa ¡°no es necesario solicitarlo, de forma autom¨¢tica se va ir cambiando a todos los usuarios¡±, aunque lo cierto es que la solicitud s¨ª que es necesaria ¡°a trav¨¦s de la App o el ¨¢rea de cliente podr¨¦is hacer la solicitud de migraci¨®n de 30 Mb a 50 Mb¡±.

Dado el incremento y gratis de megas, el inter¨¦s de los usuarios que tienen contratada la modalidad de 30MB de Movistar se han interesado de forma masiva por esto, lo que est¨¢ provocando fallos y problemas en la solicitud de los servicios, atribuidas a un alto ¨ªndice de peticiones que los servidores de Movistar est¨¢n procurando atender.

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Como vemos es posible solicitar el alta a trav¨¦s de dos sitios diferentes, la aplicaci¨®n Movistar para m¨®viles o el ¨¢rea de clientes de la p¨¢gina web. Dado el alto ¨ªndice de peticiones, hay usuarios que no consiguen la subida pidi¨¦ndolo a trav¨¦s de la aplicaci¨®n y hay usuarios que en 10 minutos le han aumentado la conexi¨®n. Si lo hac¨¦is desde el smartphone, s¨®lo ten¨¦is que abrir la app Mi Movistar y elegir ¡°Mejora gratis tu velocidad de internet y navega a 50/5MB¡±, aunque si vis un mensaje advirtiendo que ¡°no ha sido posible realizar el cambio de velocidad¡±, Movistar sugiere que lo intent¨¦is pasados unos minutos o prob¨¦is a hacerlo entrando en la web.

Desde el navegador tambi¨¦n se puede solicitar

Entrando en este enlace, podremos hacer la solicitud v¨ªa navegador web. Y lo ¨²nico que se necesita es introducir el NIF y la contrase?a del titular o del usuario, foguearse y una vez conectado pedir la subida. El proceso se realizar¨¢ como el pedido de una compra normal, solo que a coste cero dado que es gratis, y una vez confirmado ¡°en las pr¨®ximas 24 horas tendr¨¢s disponibles los 50MB que has activado¡°. Eso s¨ª, este m¨¦todo tampoco est¨¢ exento ahora mismo de fallos, por lo que es posible que u os salga a la primera o deb¨¢is intentarlo un par de veces.

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