Activision cometi¨® errores con la serie Guitar Hero

El error de Activision con la serie Guitar Hero fue venderla como un producto y no como un servicio. Es la opini¨®n del analista Nicholas Lovell de la consultora GamesBrief, quien, en declaraciones a MCV, afirm¨® que no se sorprendi¨® con la noticia de que este a?o no se iba a lanzar ning¨²n t¨ªtulo de Guitar Hero. "Las ventas de juegos musicales alcanzaron la cima con 1.700 millones de d¨®lares en ventas en 2008, cayeron un 50% en 2009 y el a?o pasado estuvieron cerca de los 300 millones. Ante esa ca¨ªda, es dif¨ªcil sostener un negocio."

El problema principal era el gasto que se exig¨ªa a los consumidores. "El secreto de Guitar Hero (y sus competidores) son los perif¨¦ricos. Estos actuaban como DRM (no pod¨ªas piratearlos), un atractivo ¨²nico para el consumidor (tocar la guitarra en un juego) y un aspecto social (tocar instrumentos con tus amigos). El problema es que, una vez que la gente acumulaba dos o tres trozos de pl¨¢stico, no quer¨ªan m¨¢s." La respuesta de Activision fue lanzar nuevas entregas de la serie con artistas famosos, lo cual "involucraba negociaciones con discogr¨¢ficas" y "una gran inversi¨®n", algo que ya no era rentable con el declive del mercado.

Lovell considera que Activision deber¨ªa haberse centrado en los "beneficios prodecentes de la distribuci¨®n digital de la m¨²sica de cualquier banda, permitiendo a los usuarios elegir los artistas por los que deseaban pagar, y permitiendo a Activision obtener beneficios de bandas que no ten¨ªan un gran n¨²mero de seguidores, pero unos fans leales." No obstante, espera que la serie retorne alg¨²n d¨ªa aunque "s¨®lo en descarga digital, mientras que en tiendas s¨®lo se vender¨ªan los instrumentos necesarios para tocar. El problema es que esta estrategia trata de una relaci¨®n a largo plazo con el consumidor, no sobre campa?as de lanzamiento. Y ese no es el fuerte de Activision."