Una avalancha de peticiones colapsa la venta de entradas para el Mundial de rugby
Unas 310.000 entradas para la cita de Francia 2023 se vendieron en solo 12 horas. El sistema acab¨® fallando por el inmenso volumen de solicitudes.
Este lunes se pusieron a la venta las entradas para la Copa del Mundo de rugby del pr¨®ximo 2023 y la demanda fue tal que el sistema que gestiona la compra online lleg¨® a colapsar, con periodos de espera muy largos y otros errores. Y es que los 310.000 tickets que se pusieron a la venta volaron en menos de 12 horas.
Las quejas arreciaron debido al fallo. Hasta el punto de que Claude Atcher, director general de la organizaci¨®n, tuvo que pedir perd¨®n este martes por lo ocurrido. "Somos conscientes de que mucha gente no pudo comprar sus entradas tras una larga espera y lo sentimos mucho", asegur¨® Atcher.
A¨²n as¨ª defendi¨® el sistema utilizado, que es capaz de procesar hasta 350 ventas por minuto, y la pol¨ªtica de atenci¨®n al usuario empleada: "Asumimos el principio de que el que primero llega es el primero en ser atendido. Tiene efectos negativos pero es nuestra filosof¨ªa. Este martes se pusieron a la venta otros 310.000 boletos y no se report¨® ning¨²n nuevo apag¨®n.