Los clientes habituales de Mercadona se declaran totalmente fans de los productos de Hacendado, la marca blanca de esta cadena valenciana de supermercados. Tanta es la fiebre por estos productos que cada vez que la empresa lanza alg¨²n tipo de novedad en sus estanter¨ªas, no tardan en agotarse en todos los establecimientos que tienen repartidos por la geograf¨ªa espa?ola. Algo similar ocurre cuando la empresa retira alguno de sus art¨ªculos estrella, que las redes arden pidiendo explicaciones por ello.

Y esto es lo que ha ocurrido tras la retirada de los batidos de chocolate sin lactosa de Hacendado. De un d¨ªa para el otro, esta bebida ha desaparecido de los pasillos de Mercadona y el drama en redes sociales ha sido colosal. En cuanto los usuarios se han percatado de esta ¡®desgracia¡¯, han corrido a las redes sociales para mostrar su descontento y pedir explicaciones a la empresa. Los m¨¢s optimistas pensaban que se trataba de algo temporal pero no, Mercadona los ha retirado de manera definitiva.

La decisi¨®n del gigante de alimentaci¨®n ha ca¨ªdo como un jarro de agua fr¨ªa entre los tuiteros que han aprovechado el momento para mostrar su decepci¨®n y tristeza y pedir que Mercadona se replantee su decisi¨®n. ¡°Mi hijo es intolerante y es la ¨²nica marca que le gusta. Espero que pronto los tengan de nuevo¡±, escribe una tuitera. ¡°?Me han quitado los batidos de chocolate sin lactosa de Mercadona!¡±, a?ade otro usuario junto a una cara de tristeza.

Mercadona responde a los usuarios

Desde la cuenta oficial de Mercadona en Twitter han querido dar respuesta uno por uno a todos sus clientes. La empresa ha informado que los batidos de chocolate sin lactosa de Hacendado ya no ser¨¢n repuestos. Sin embargo, debido al gran n¨²mero de quejas y solicitudes, la cadena de supermercados de Juan Roig deja una peque?¨ªsima puerta abierta a su regreso tras pasar nota de las peticiones a los responsables.

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