La inflaci¨®n, que iba en aumento desde hace meses, se ha multiplicado desde que comenz¨® la invasi¨®n rusa de Ucrania y Occidente decidi¨® establecer sanciones econ¨®micas al Kremlin. Este, como respuesta, limita el suministro de gas y petr¨®leo, lo que encarece todav¨ªa m¨¢s los precios en Europa.

Para frenar el precio del combustible el Gobierno ha aprobado una rebaja de 20 c¨¦ntimos por litro que se reparte de la siguiente forma: 15 c¨¦ntimos los pone el Estado y los otros 5 los ponen las diferentes petroleras. Algunas han ido incluso m¨¢s lejos, como BP, que ha introducido descuentos de hasta 30 c¨¦ntimos por litro.

Una vez hemos repostado, seg¨²n indica ABC, el descuento debe aplicarse autom¨¢ticamente en las gasolineras y tanto la rebaja como el precio final tiene que aparecer en el t¨ªcket. ?Qu¨¦ ocurre si no se aplica el descuento? El sistema inform¨¢tico de algunas gasolineras ha colapsado, como ocurri¨® con las gasolineras de Repsol.

Hoja de reclamaciones y a Consumo

En el caso de que esto ocurra, el medio mencionado recomienda pedir una hoja de reclamaciones y dejar por escrito que no se nos ha aplicado el nuevo descuento del Gobierno y petroleras. La petici¨®n se llevar¨¢ hasta Consumo, donde se investigar¨¢ el caso.

Cuando hacemos la reclamaci¨®n, la gasolinera se queda con una copia de la hoja de reclamaciones, donde ¡°es importante que figure por escrito la reclamaci¨®n con fecha y hora del ticket¡±, seg¨²n declar¨® a Antena 3 Ileana Izverniceanu, directora de comunicaci¨®n de la Organizaci¨®n de Consumidores y Usuarios (OCU).