Lo m¨¢s habitual cuando una empresa te va a contratar es que realicen varias entrevistas, dependiendo del puesto, del cargo, del tipo de empresa... En el Grupo Inditex puede haber varias fases, desde din¨¢micas de grupo hasta entrevistas m¨¢s individuales, ahora de manera digital tambi¨¦n, o diferentes pruebas escritas, orales.

"Nuestro talento interno es nuestra mayor ventaja. El crecimiento y evoluci¨®n de nuestras personas es lo que nos permite seguir creciendo y evolucionando como compa?¨ªa. Con programas como Intalent o Inditex Go! identificamos el potencial e intereses de nuestros equipos y les ofrecemos oportunidades para desarrollar su carrera con nosotros", afirma el grupo empresarial. Entre estas preguntas hay cinco que son las m¨¢s comunes, tal y como asegura La Informaci¨®n.

Las cinco preguntas claves en la entrevista de trabajo

?Por qu¨¦ quieres trabajar en Inditex? Antiguos trabajadores recomiendan destacar el ambiente de trabajo, el grupo humano, el dinamismo del puesto y la estabilidad laboral que puede proporcionar este tipo de empleo, adem¨¢s de las posibilidades de crecimiento en diferentes ¨¢reas. 

Qu¨¦ sabes de la compa?¨ªa. Una pregunta habitual que permitir¨¢ conocer el grado de inter¨¦s que tienes por el puesto, o si encajas dentro de los valores de la firma. En Inditex es habitual pedir a los candidatos que nombren todas las tiendas que pertenecen a la empresa, las ¨²ltimas noticias o incluso la frecuencia con la que abren los establecimientos, para saber realmente que te interesa trabajar con ellos.

Qu¨¦ te diferencia de otros candidatos. Aqu¨ª debes sacar todo tu potencial. Es importante destacar incluso lo que creas que no es habitual. La paciencia, la comunicaci¨®n, la gesti¨®n de conflictos, el ser resolutivo, el no perder los nervios, es importante. 

C¨®mo atender¨ªas a un cliente problem¨¢tico. Una de las preguntas que suelen hacerse y que puede llevar a din¨¢micas de 'teatralizar' la escena. Lo m¨¢s importante es destacar que siempre ser¨¢s educado y atender¨ªas lo mejor posible al cliente, a pesar de sus quejas y, sobre todo, que no perder¨¢s la paciencia.  

C¨®mo mejorar¨ªas la empresa. Una manera de conocer tu visi¨®n del negocio al completo. No critiques la empresa, al menos no de manera directa. Aporta m¨¢s que restes, siempre soluciones, evitando destacar los posibles problemas. 

Lo que dicen los expertos

Preguntamos a Miguel P¨¦rez de los Mozos especialista en Recursos Humanos de NostrumCorp, el por qu¨¦ de estas preguntas. "No hay respuestas homog¨¦neas para un proceso de selecci¨®n serio. Si quieres contratar 100 personas para las rebajas de febrero, este sistema funciona, pero para eso no se necesita un profesional de RRHH. Nuestra ¨²nica recomendaci¨®n es ser un gallego experimentado e ir canalizando cada pregunta del entrevistador en una pregunta propia".

"Inter¨¦sate por el puesto, eres t¨² lo importante, no el puesto; te interesa conocer el puesto para estar seguro que es id¨®neo para ti Si consigues informaci¨®n sobre el puesto, podr¨¢s decidir si ese trabajo es id¨®neo para ti o no. Si lo que buscas es un sueldo temporal, cuenta lo que quieras, seguro que enfrente lo entender¨¢n", a?ade.