Primark retira un xil¨®fono y pide a los clientes que lo devuelvan
La cadena irlandesa ha tomado esta medida tras detectar que este producto, destinado a los ni?os, puede ser peligroso para los m¨¢s peque?os.
Los Reyes se acercan y las tiendas apuran los ¨²ltimos d¨ªas para vender los productos destinados a este d¨ªa. Sin embargo, Primark se ha visto obligado a retirar uno de estos. En concreto, se trata de un juguete infantil: un xil¨®fono de madera y metal que llevaba a la venta en Espa?a desde marzo de este a?o.
El motivo es que la empresa irlandesa ha detectado un potencial peligro para los m¨¢s peque?os, al existir la posibilidad de separar las piezas de menor tama?o del instrumento, lo que a su vez puede conllevar a la asfixia o ingesta accidental. Seg¨²n la compa?¨ªa, esto va en contra de los requisitos que piden a sus productos y han informado de su retirada inmediata del cat¨¢logo.
El problema est¨¢ en que, por la cercan¨ªa del d¨ªa de Reyes, muchos de estos productos ya se han vendido. Aunque se van a retirar los que quedaban sin vender, Primark ha decidido que a todos aquellos que hayan comprado este producto en alg¨²n momento desde su puesta a la venta se les devolver¨¢ el importe ¨ªntegro del producto en cualquier tienda de Espa?a.
No se necesitar¨¢ el ticket
De hecho, para poder realizar estar devoluci¨®n no ser¨¢ ni siquiera necesario presentar el ticket original de compra ni los recibos del banco como comprobante de pago. Solo con llevar el producto a cualquier tienda se proceder¨¢ a la devoluci¨®n del dinero, al ser un xil¨®fono que solo comercializaban desde la empresa irlandesa.
Primark ya ha realizado esta pol¨ªtica de devoluciones que va a llevar a cabo con el juguete infantil con otros productos anteriores. Por ejemplo, la compa?¨ªa retir¨® hace tiempo varios piercings para la nariz y la barriga por contener niveles altos de n¨ªquel, y para devolverlos tampoco fue necesario presentar ning¨²n comprobante de compra.