Cuando el 12 de noviembre Bankia y CaixaBank lleven a cabo la integraci¨®n tecnol¨®gica para completar su fusi¨®n, las condiciones de algunos productos cambiar¨¢n, con lo que han surgido muchas dudas entre los clientes. Entre las cuestiones m¨¢s relevantes se encuentra la de qu¨¦ suceder¨¢ con las hipotecas contratadas antes de la unificaci¨®n de ambas entidades.

En este sentido, los clientes pueden estar tranquilos, ya que las condiciones acordadas en las escrituras no pueden modificarse, tal y como recuerda HelpMyCash. De esta forma, se mantendr¨¢n los mismos plazos, tipos de inter¨¦s, productos adicionales para bonificarlos, las comisiones¡­ Asimismo, no hay ning¨²n peligro de perder la vivienda, salvo si se producen impagos, como es habitual.

Asimismo, existen productos vinculados a las hipotecas para obtener una bonificaci¨®n de los tipos de inter¨¦s, como los seguros del hogar, de vida o de protecci¨®n de pagos. En estos casos, el importe de las primas s¨ª podr¨ªa variar y el cliente podr¨ªa cancelar estos servicios si no est¨¢ conforme, aunque perder¨ªa las bonificaciones y sufrir¨ªa un incremento de las cuotas de su hipoteca.

?Qu¨¦ ocurre con la cuenta para pagar la hipoteca?

Si usamos una cuenta exclusivamente para pagar la hipoteca y todos sus gastos asociados, ¡°su comisi¨®n de mantenimiento ser¨¢ siempre la establecida en la escritura hipotecaria¡±. En cambio, si usamos otra cuenta para abonar las mensualidades, como una cuenta n¨®mina, ¡°sus condiciones s¨ª podr¨ªan cambiar tras la fusi¨®n¡±. No obstante, la entidad bancaria est¨¢ obligada a comunicar dicha modificaci¨®n a los clientes afectados.

?Y con los pr¨¦stamos hipotecarios que ya han sido pagados?

En caso de haber liquidado la deuda hipotecaria, esta seguir¨¢ apareciendo como saldada para la entidad absorbente una vez se complete la fusi¨®n. En cambio, si todav¨ªa no se ha pagado completamente la hipoteca, el portal especializado en finanzas aconseja cancelarla registralmente antes de la integraci¨®n tecnol¨®gica, ¡°pues, en caso contrario, se complicar¨ªan ciertos tr¨¢mites: tendr¨ªamos dificultades para conseguir el certificado de deuda cero, podr¨ªan cerrar nuestra oficina...¡±

Qu¨¦ hacer si la nueva entidad no convence

Aquellos clientes que no est¨¦n satisfechos con los cambios que se producir¨¢n tras la fusi¨®n tendr¨¢n la posibilidad cambiar la hipoteca de banco para negociar las condiciones desde cero y evitar la posible subida del precio de la vinculaci¨®n, entre otros aspectos.

En cualquier caso, ¡°conviene que conservemos toda la documentaci¨®n (la escritura de la hipoteca, la informaci¨®n precontractual, etc.) para poder reclamar en caso de que nos modifiquen alg¨²n aspecto que no se pueda cambiar¡±, se?ala HelpMyCash. Si se pierden estos papeles, los clientes pueden solicitar una copia al notario.