Despu¨¦s de tres a?os comiendo comida a domicilio sin pagar nada por ello, ahora varios clientes de una cadena japonesa tendr¨¢n que pagar todo de golpe. As¨ª lo recogen medios locales del pa¨ªs nip¨®n, que citan varios testimonios de las personas afectadas. El fallo estuvo en el sistema de procesamiento de pagos del servicio de comida Demae-can.

De acuerdo con el comunicado que la empresa envi¨® a los usuarios afectados, algunos de los pedidos que se realizaron mediante las aplicaciones de pago de los operadores de telefon¨ªa DoCoMo, au y SoftBank fueron aceptados y entregados de forma correcta. Sin embargo, un problema asociado ahora al sistema de la compa?¨ªa hizo que estos operadores reembolsaran o cancelaran los pagos de los pedidos.

En agosto de 2018 fue cuando la empresa comenz¨® a aceptar el pago de los encargos a trav¨¦s de operadores de telefon¨ªa m¨®vil. Por ello, se cree que el fallo se habr¨ªa podido producir en cualquier momento entre 2018 y 2021.

Petici¨®n de pago

As¨ª, tras encontrar el problema, la compa?¨ªa ha comunicado su intenci¨®n de cobrar el dinero que le correspond¨ªa de cada uno de los pedidos que finalmente no fueron cobrados. "Me est¨¢n cobrando 60.000 yenes (462 euros). Voy a morir", se?ala uno de los afectados. "Recib¨ª un mensaje unilateral que me dec¨ªa que pagara dentro de dos semanas debido a un error de pago", apunta otro.