Jeff Bezos, CEO de Amazon, se?al¨® en su ¨²ltima carta a los accionistas una de sus grandes preocupaciones respecto a los trabajadores de la empresa: los trastornos multiesquel¨¦ticos (TME). Esta dolencia representa cerca del 40% de las lesiones relacionadas con el trabajo en toda la compa?¨ªa y afectan a millones de personas de todo el mundo.

"Si se leen algunos de los informes de noticias, podr¨ªan pensar que no nos importan los empleados. En esos informes, a veces se acusa a nuestros empleados de ser almas desesperadas y que se les trata como robots. Eso no es exacto. Son personas sofisticadas y reflexivas que tienen opciones sobre d¨®nde trabajar".

Trabajo repetitivo

As¨ª, las personas que sufren TME se debe a que ejercen trabajos cuyos procesos tienen repeticiones similares a un robot. Por este motivo, los comentarios de Bezos han sido vistos como uno de los primeros anuncios realizados por una gran empresa y esperan que se le preste m¨¢s atenci¨®n a este asunto.

Los TME, a menudo llamados lesiones ergon¨®micas, son habitualmente distensiones y esguinces causados por movimientos repetitivos, sobreesfuerzo o desempe?o de tareas en posiciones inc¨®modas e incluyen problemas como el s¨ªndrome del t¨²nel carpiano y la tendinitis.

Si bien son habituales en las f¨¢bricas y entre los trabajadores primerizos, tambi¨¦n pueden ocurrir a trav¨¦s de los deportes, el trabajo de escritorio y el uso diario. Bezos ofreci¨® m¨¢s detalles sobre su aparici¨®n: "Son comunes en el tipo de trabajo que hacemos y es m¨¢s probable que ocurran durante los primeros seis meses de un empleado".

Posible soluci¨®n

El dirigente tambi¨¦n desvel¨® que la compa?¨ªa hab¨ªa lanzado un programa para capacitar a diversos grupos de empleados en mec¨¢nica corporal y seguridad. Los resultados fueron notables: se redujeron un 32% las lesiones entre 2019 y 2020, y el tiempo de ausencia por las dolencias disminuy¨® en m¨¢s de la mitad.

"Necesitamos inventar soluciones para reducir los TME para los nuevos empleados, muchos de los cuales podr¨ªan estar trabajando en un rol f¨ªsico por primera vez", apunt¨® Bezos como posible soluci¨®n para mejorar la situaci¨®n.