Nuevo contratiempo relacionado con el Servicio P¨²blico de Empleo Estatal (SEPE). A trav¨¦s de su cuenta de Twitter, el organismo anunci¨® que su sede electr¨®nica dejar¨¢ de estar operativa y permanecer¨¢ cerrada hasta el cuatro de enero.

"Durante los d¨ªas 29, 30 y 31 de diciembre y 1, 2 y 3 de enero de 2021 est¨¢n programadas unas tareas de mantenimiento en la Sede Electr¨®nica del SEPE que podr¨ªa afectar a la disponibilidad de los servicios de prestaciones por desempleo. Disculpen las molestias", reza el mensaje.

Diversos tr¨¢mites

Esta entidad tiene una vital importancia para una gran cantidad de trabajadores, puesto que a trav¨¦s de su portal web pueden solicitar el paro, subsidios o prestaciones, as¨ª como consultar el estado de una ayuda por desempleo o ERTE. Por ese motivo, el SEPE ha pedido disculpas por las molestias que este contratiempo pueda ocasionar.

Las reacciones no se han hecho esperar y muchos usuarios han expresado sus cr¨ªticas tras conocer la noticia. Desde que comenz¨® la pandemia, ha aumentado notablemente la dificultad para ponerse en contacto con las oficinas de empleo y la imposibilidad de realizar tr¨¢mites telem¨¢ticamente retrasar¨¢ muchas gestiones.

Otra v¨ªa de contacto

El pasado mes de noviembre, el SEPE achac¨® a las aplicaciones inform¨¢ticas que utilizaban la ralentizaci¨®n en la tramitaci¨®n de decenas de miles de expedientes. Esto provoc¨® algunos errores a la hora de efectuar los pagos a los beneficiarios de algunas prestaciones.

El SEPE tambi¨¦n ha querido recordar que en caso de no poder realizar un tr¨¢mite por Internet, existen otras v¨ªas de contacto, como por ejemplo el servicio de atenci¨®n telef¨®nica a trav¨¦s del 900 81 24 00.