Los funcionarios del Servicio P¨²blico de Empleo Estatal (SEPE) est¨¢n desbordados. Tienen que tramitar en diez d¨ªas m¨¢s de 500.000 solicitudes para cobrar el paro por ERTE, un plazo casi imposible. Por tanto, esta rapidez en los tiempos podr¨ªa dejar a mucha gente sin recibir dinero en sus cuentas bancarias.

Los trabajadores p¨²blicos creen que no hay forma de hacer frente a tal n¨²mero de solicitudes, seg¨²n se?ala el medio Vozpopuli. Y resulta que el tiempo apremia debido a la nueva pr¨®rroga de los ERTE hasta el 31 de enero. Con la nueva modificaci¨®n, las empresas tienen que pedir de nuevo la prestaci¨®n antes del 20 de octubre, y seguir unos pasos que se encuentran en la gu¨ªa facilitada por el SEPE.

Sin embargo, puede suceder que al reiniciar las prestaciones y pedirlas de nuevo, haya trabajadores en ERTE que de repente dejen de cobrarlas o no reciban dinero el pr¨®ximo mes de noviembre.

?Cu¨¢l es el motivo de estos fallos?

Hay dos principales problemas. Por un lado, a ra¨ªz de la nueva pr¨®rroga, el plazo que tienen las empresas para presentar los nuevos ERTE llega hasta el 20 de octubre. Pero a la vez, el RD 30/2020 liquida los ERTE a fecha del 30 de septiembre. Es decir, esa es la fecha en la que se produce el cierre del pago por esta prestaci¨®n por desempleo.

Por tanto, el margen es muy reducido para solicitar uno y que los funcionarios tengan el tiempo suficiente para tramitar todas las nuevas solicitudes. Por esta raz¨®n, si por el motivo que sea hay alg¨²n fallo en la operaci¨®n, muchos de los trabajadores que quieran darse de alta pueden quedarse sin cobrar el paro entre el 10 y el 15 de noviembre.

Evidentemente, cuanto m¨¢s alto sea el n¨²mero de personas en ERTE, m¨¢s problemas puede haber. Y esto podr¨ªa darse sobre todo en Madrid, Catalu?a y Baleares, seg¨²n apuntan fuentes de CCOO al portal noticiastrabajo.es.

?C¨®mo reclamar?

El primer paso es contactar con la empresa, que es quien inicia el ERTE y quien contacta con la oficina de empleo. En caso de que el error no est¨¦ en la empresa y finalmente, como se ha comentado, sea un problema del SEPE, es con ellos con quienes hay que realizar la reclamaci¨®n.

Por tel¨¦fono (900 81 24 00) se puede hacer, es gratuito y tiene un horario de 8:00 a 14:00 de lunes a viernes. Tambi¨¦n se puede ir a las oficinas pidiendo cita previa, pero las oficinas del SEPE se encuentran colapsadas y la pandemia hace el proceso todav¨ªa m¨¢s lento por las medidas de seguridad sanitaria.

Por otro lado, tambi¨¦n se puede hacer de manera online, pero esta v¨ªa es muy lenta. El SEPE tiene un plazo de seis meses para responder a la solicitud, cuyo incumplimiento dar¨ªa pue a una demanda judicial. En caso de ser rechazada la solicitud, hay un plazo de 45 d¨ªas para presentar alegaciones, y 30 d¨ªas m¨¢s si vuelve a ser rechazada antes de recurrir a la demanda.