Compensaci車n del abono transporte en Madrid: c車mo reclamar la devoluci車n
Con el decreto de estado de alarma, muchos usuarios, que hab赤an recargado su Tarjeta de Transporte P迆blico, no han podido disfrutar de su utlizaci車n.
El decreto de estado de alarma y la restricci車n de libre movimiento hizo que muchos usuarios que hab赤an recargado su Tajeta de Transporte P迆blico de la Comunidad de Madrid no pudieran utilizarla. Para compensar a todas esas personas, desde el Gobierno auton車mico y el Consorcio de Transportes de Madrid se confirm車 la compensaci車n de los abonos no utilizados.
?Qui谷n lo puede solicitar y en qu谷 consiste la compensaci車n?
Todo aquel usuario que no haya utilizado su abono de 30 d赤as se ver芍 compensado con una recarga equivalente a esos d赤as que no haya sido usado, como anunciaron esta semana el vicepresidente de la Comunidad de Madrid, Ignacio Aguado, y el consejero de Transportes, ?ngel Garrido.
El 迆nico requisito es haberlo adquirido antes del 30 de marzo y se compensar芍n los d赤as que no se ha hecho uso de ellos desde el 15 de marzo, el primer d赤a que se instaurararon las restricciones de movilidad en todo el territorio espa?ol.
Por su parte, los que tuvieran un abono anual ver芍n prorrogado su validez de forma gratuita durante tres meses m芍s, que han sido los que han durado el estado de alarma, es decir, hasta el 31 de marzo de 2021.
?C車mo se solicita?
La pr車rroga se podr芍 empezar a tramitar a partir del pr車ximo 6 de julio y los usuarios tendr芍n hasta el 20 de octubre para hacerlo. Para ello, disponen de dos v赤as:
- V赤a telem芍tica: A trav谷s de la web del Consorcio de Transportes de la Comunidad de Madrid y rellenando un formulario con el n迆mero de la tarjeta de transporte. Si el t赤tulo es mensual, el sistema devolver芍 un correo electr車nico en el que informar芍 de los d赤as que ser芍n compensados y la zona. Despu谷s se tendr芍n que cargar los d赤as extra de compensaci車n a trav谷s de una aplicaci車n que se habilitar芍 tambi谷n en la misma web o hacerlo en alguno de los 1.200 puntos autorizados para la recarga de la Tarjeta de Transporte P迆blico. Por su parte, si el t赤tulo es anual, se informar芍 de que la pr車rroga se efectuar芍 autom芍ticamente.
- V赤a telef車nica:? Los que no tengan acceso a internet, pueden llamar al tel谷fono de atenci車n al ciudadano de la Comunidad de Madrid, 012.