ERTE: tipos de errores en la web del SEPE y qu¨¦ significa cada uno
Al cumplimentar la informaci¨®n, las empresas se han encontrado que algunos datos eran inexactos. El organismo p¨²blico, a trav¨¦s de unos c¨®digos, ayuda a identificarlos.
La pandemia del coronavirus y el consecuente estado de alarma hizo que m¨¢s de medio mill¨®n de empresas en nuestro pa¨ªs anunciaran un Expediente de Regulaci¨®n Temporal de Empleo (ERTE), lo que provoc¨® que m¨¢s de tres millones de trabajadores se quedara sin empleo de forma temporal.
Por tanto, todas las empresas tuvieron que comunicar su situaci¨®n al Servicio P¨²blico de Empleo Estatal (SEPE), por lo que tuvieron que cumplimentar diversos formularios, notificando la informaci¨®n oportuna al organismo p¨²blico. Sucede que, en algunos casos, al enviar la empresa los ficheros XML a trav¨¦s de la web del SEPE, se producen algunos errores en los datos remitidos.
Los errores se identifican a trav¨¦s de c¨®digos
Cuando se dan estos errores, se considera que la documentaci¨®n se ha enviado de forma parcial, puesto que falta alguna informaci¨®n por remitir o porque cierta informaci¨®n enviada ha sido enviada de forma err¨®nea. Para facilitar el env¨ªo, el SEPE identifica los errores por medio de unos c¨®digos: ¡®HT001¡¯, ¡®WG002¡¯, ¡®HG005¡¯, ¡®WT012¡¯, etc. Esto ayudar¨¢ a las empresas para saber d¨®nde est¨¢ el error y d¨®nde tiene que modificar la informaci¨®n enviada.
Gracias a ese c¨®digo, sabr¨¢ a qu¨¦ se refiere. Para saber qu¨¦ quiere decir ese c¨®digo, el SEPE pone a disposici¨®n en su p¨¢gina web una tabla con los distintos c¨®digos que se pueden generar cuando se cumplimenta la informaci¨®n. En esta web, en el apartado Documentaci¨®n, en el ep¨ªgrafe ¡®Tabla de c¨®digos de respuesta de la aplicaci¨®n¡¯, podr¨¢ descargar la tabla con todos los errores que se pueden dar.
Tipos de errores
Por poner alg¨²n ejemplo, la empresa puede ver que le sale el error ¡®DHG0001¡¯, que se refiere a que ¡°el CIF/NIF de la empresa no existe en las bases de datos del SEPE¡± o el ¡®DHG0002¡¯, que indica que ¡°la cuenta de cotizaci¨®n de la empresa no existe en las bases de datos del SEPE¡±. En ambos casos, la empresa tendr¨¢ que subsanar esos errores para que toda la documentaci¨®n quede en regla y por tanto se puedan habilitar las prestaciones por ejemplo para los trabajadores.
Otros errores que se pueden dar son el ¡®DWT0063¡¯, relativa a la ¡°fecha de fin de suspensi¨®n no puede ser mayor que la fecha de suspensi¨®n o extinci¨®n¡±. En este caso, la empresa deber¨¢ comprobar la incidencia y tambi¨¦n subsanarla. En definitiva, hasta que la web del SEPE no d¨¦ ning¨²n error, no se entender¨¢ por tramitada toda la documentaci¨®n.